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            "cpf": "05798276902", 
            "creation_date": "2023-08-14T09:15:44-03:00", 
            "description": "Informo que registrei uma solicita\u00e7\u00e3o de troca de l\u00e2mpada no WhatsApp 47 9.98946-0951 no dia 01/08/2023 e at\u00e9 o hoje (14/08/2023) a solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi atendida. Lembrando que o prazo que a empresa tem para troca \u00e9 de at\u00e9 10 dias corridos.\r\nTamb\u00e9m gostaria de alert\u00e1-los que a impress\u00e3o que tenho \u00e9 que a empresa respons\u00e1vel \"abandonou\" o atendimento via WhatsApp, pois se quer responde \u00e0s mensagens.\r\nAt\u00e9 o m\u00eas de julho/23 o atendimento estava funcionando, consegui ser atendido rapidamente. Por\u00e9m a partir de agosto/23 o atendimento cessou.\r\nA solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 para troca de l\u00e2mpada na Rua Ludovico Grosskopf 245, esquina com a rua Arapongas no bairro Colonial. Ainda h\u00e1 mais 2 postes queimados na Rua Ludovico Grosskopf fora este. Gentileza verificar.", 
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                    "date": "2023-08-21T16:08:44.677808", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de um assunto de sua responsabilidade. \r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, informamos que finalizamos aqui esse atendimento e j\u00e1 foi feito encaminhamento ao Setor respons\u00e1vel. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "title": "Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica - Empresa terceirizada n\u00e3o responde", 
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            "creation_date": "2023-06-13T15:11:48-03:00", 
            "description": "boa tarde\r\n\r\nsem ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica (l\u00e2mpadas queimadas) na Estrada Fund\u00e3o (bairro Mato Preto) do n\u00famero 4460 at\u00e9 a Capela (aproximadamente 500 metros)\r\n\r\nSolicito reparo urgente, pois, h\u00e1 circula\u00e7\u00e3o de pessoas a noite e o trajeto \u00e9 totalmente escuro.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-07-04T15:21:08-03:00", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que a respeito de sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo realizada uma Indica\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m esse pedido ser\u00e1 enviado para a Secretaria de Obras Municipal. Informamos que as solicita\u00e7\u00f5es de reparos podem ser feitas no whatssap da \"Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica\" 47 98496-0951. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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                {
                    "creator": "geanine", 
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                    "text": "Boa tarde atendimento finalizado. Ficamos a disposi\u00e7\u00e3o para eventuais d\u00favidas. att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC "
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            "title": "ILUMINA\u00c7\u00c3O P\u00daBLICA", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230613151148"
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            "creation_date": "2023-06-16T09:05:47-03:00", 
            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de deixar minha reclama\u00e7\u00e3o sobre o uso dos assentos reservados para PCD\u00b4s, idosos e gestantes nos \u00f4nibus da Coletivos Rainha, onde a gente com defici\u00eancia f\u00edsica nunca \u00e9 respeitado, esses assentos na maioria das vezes s\u00e3o usados por pessoas normais que fingem n\u00e3o nos ver, tambem deixo minha indigna\u00e7\u00e3o com o atraso de uma linha para outra, na parte do final do dia, e ainda quando chega a tempo no terminal do centro n\u00e3o a espa\u00e7o no \u00f4nibus, e ter que ir de pendurado literalmente na escada do \u00f4nibus isso quando o motorista espera para a gente embarcar.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
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                    "text": "Boa tarde atendimento finalizado. Ficamos a disposi\u00e7\u00e3o para eventuais d\u00favidas. att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "rg": "4.627.260-7", 
            "title": "Assento reservado para PCD\u00b4s idosos e gestantes", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230616090547"
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            "creation_date": "2024-08-26T12:43:22-03:00", 
            "description": "Hoje na data de26-08 minha esposa acabou colocando errado  algumas folhas de arvore no lixo reciclado o que esta incorreto porem em vez de o coletor apenas n\u00e3o levar o lixo ele simplesmente abriu o saco e jogou o lixo no ch\u00e3o e levou o saco do lixo total falta de respeito espero que orientem seu colaboradores de forma a ter mais respeito com a popula\u00e7\u00e3o.", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2024-10-14T13:22:12-03:00", 
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-09-03T14:59:31.127708", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul por ser assunto de sua Compet\u00eancia. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
                }
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            "title": "Coletor Sem educa\u00e7\u00e3o", 
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            "description": "Minha m\u00e3e foi atendida no hospital da cidade pelo m\u00e9dico Nivaldo Juli\u00e3o Arcie devido a uma crise de asma. O referido m\u00e9dico disse, durante o atendimento, que isso \u00e9 resultado de tomar a vacina contra a Covid. Esse tipo de coment\u00e1rio contribui para um movimento anti-vacina e somente espalha desinforma\u00e7\u00e3o. Essa n\u00e3o deve ser a postura de um profissional da sa\u00fade!", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2023-10-23T12:24:39-02:00", 
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                    "date": "2023-10-09T11:12:11.125099", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul- SC, por ser assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Informamos que esse atendimento est\u00e1 sendo encerrado nesta Ouvidoria, uma vez que foi feito encaminhamento para Ouvidoria da Prefeitura Municipal. \r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "M\u00e9dico que espalha fake news", 
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            "description": "Venho atrav\u00e9s desta,deixar minha indigna\u00e7\u00e3o com o Dentista que atendi o posto alpino,o qual procurei a um m\u00eas atr\u00e1s relatando minha dor de dente,o mesmo falou que n\u00e3o iria arrancar pois n\u00e3o gostava de coisas f\u00e1ceis,fez um curativo e me enviou para casa,uma semana em casa com do mesmo tomando medica\u00e7\u00e3o, voltei uma semana depois,o mesmo me atendeu tirou o curativo e colocou outro, mais como da primeira vez fez um servi\u00e7o de.....,mais uma semana com dor tive que retornar com a inflama\u00e7\u00e3o j\u00e1 quase no osso do maxilar, quando me atendeu falou que n\u00e3o poderia arrancar pois estava muito inflamado,deixou o dente aberto para que a infec\u00e7\u00e3o vazasse,tive que tomar duas inje\u00e7\u00f5es para acelerar o processo de al\u00edvio da dor,uma pilicilina e outra que n\u00e3o vou lembrar o nome,dia 13 tinha retorno com ele ,mais como estava sozinho optou por n\u00e3o mexer no dente,mesmo sabendo que dia 19 seria seu \u00faltimo dia em nosso posto .\r\nResumindo acho uma falta total de \u00e9tica e de responsabilidade como m\u00e9dico,pois visando que seu trabalho seja para o bem da popula\u00e7\u00e3o,o seu descaso para com a mesma fica estampada na forma de desd\u00e9m com o sofrimento alheio.\r\nPe\u00e7o que os Senhores respons\u00e1veis venham averiguar o mesmo ,para que isso n\u00e3o volte a acontecer.\r\nHoje no entanto procurei atendimento no posto central,onde fui muito bem atendida e deixo aqui os parab\u00e9ns as dentistas que l\u00e1 estavam de plant\u00e3o,que al\u00e9m de fazerem seu trabalho de forma correta ainda s\u00e3o muito sol\u00edcitas com o pr\u00f3ximo.", 
            "kind": "reclamacao", 
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            "rg": "50055500", 
            "title": "Dentista Alexandre", 
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            "creation_date": "2023-09-29T09:06:00-03:00", 
            "description": "Bom dia. \r\nPrezados,\r\n\r\nRefer\u00eancia: Edital de Preg\u00e3o Eletr\u00f4nico n\u00ba 99/2023 da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul cujo, o objeto da licita\u00e7\u00e3o \u00e9: Registro de Pre\u00e7os para Contrata\u00e7\u00e3o de empresa para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de emiss\u00e3o de certificados digitais dentro das especifica\u00e7\u00f5es e normas ICP-Brasil\u201d\r\n\r\nAp\u00f3s a fase formula\u00e7\u00e3o de lances, a empresa SC FORTE CERTIFICADO DIGITAL LTDA, foi declarada classificada e posteriormente habilitada. \r\n\r\nOcorre o atestado de capacidade t\u00e9cnica apresentado pela Recorrida causa grande d\u00favida acerca da sua veracidade, pois, apesar de apresentado notas fiscais a t\u00edtulo de dilig\u00eancia, nenhuma est\u00e1 vinculada \u00e0 empresa emissora do Atestado, ou seja, as notas fiscais apresentadas em sede de dilig\u00eancia n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis com o atestado apresentado.\r\n\r\nCom efeito, em sess\u00e3o, a empresa Denunciante intencionou Recurso, e em data de 02 de agosto de 2023 foi enviado via plataforma \u201cCOMPRAS PUBLICAS\u201d as raz\u00f5es recursais, onde foi solicitado que o atestado de capacidade t\u00e9cnica apresentado pela empresa fosse diligenciado, ora que, o mesmo estava pass\u00edvel de d\u00favidas quanto \u00e0 sua veracidade, sendo, portanto, necess\u00e1ria apresenta\u00e7\u00e3o das Notas fiscais dos servi\u00e7os que deram origem ao atestado de capacidade t\u00e9cnica, ou outro documento que comprovasse sem discuss\u00f5es a integralidade do atestado.\r\n\r\nPara a surpresa da Denunciante, o \u00f3rg\u00e3o em sede de decis\u00e3o optou por N\u00c3O realizar a dilig\u00eancia, alegando que houve comprova\u00e7\u00e3o da legalidade do atestado, atrav\u00e9s de notas fiscais e/ou contrato, o qual foi prontamente atendido, onde a empresa apresentou contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o para terceiros, bem como, notas fiscais em nome dos contratantes diretamente com os clientes.\r\n\r\nTodavia, h\u00e1 algumas pondera\u00e7\u00f5es que precisam ser alertadas a este ente fiscalizador. \r\n\r\nPrimeiramente, em an\u00e1lise \u00e0s diversas notas fiscais que foram fornecidas a t\u00edtulo de dilig\u00eancia, foi poss\u00edvel perceber que absolutamente nenhuma dela refere-se \u00e0 empresa emitente do atestado, qual seja, BATISTA CONT\u00c1BIL LTDA, a alega\u00e7\u00e3o que a empresa certificadora emiti nota fiscal em seu nome, para \u201cclientes de seus clientes\u201d \u00e9 absurda, ainda mais, no caso concreto em que a cliente, trata-se de uma empresa de contabilidade/contadora.\r\n\r\nLogo, a empresa Recorrida n\u00e3o foi capaz de comprovar a veracidade do atestado atrav\u00e9s de notas fiscais e deveria ter sido inabilitada pelo \u00f3rg\u00e3o.\r\n\r\nEm segundo lugar, foi apresentado, tamb\u00e9m, a t\u00edtulo de dilig\u00eancia um Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o do ano de 2019, mas dessa vez, com v\u00ednculo \u00e0 pessoa jur\u00eddica emitente do atestado.\r\n\r\nEntretanto, o contrato apresentado n\u00e3o cont\u00e9m efic\u00e1cia para comprovar a veracidade do atestado, pois, n\u00e3o possui registro p\u00fablico para dar seguran\u00e7a jur\u00eddica ao presente processo licitat\u00f3rio.\r\n\r\nOutro ponto interessante \u00e9 pertinente \u00e0 assinatura presente no contrato, a empresa SC FORTE CERTIFICADO DIGITAL LTDA, assinou o contrato manualmente, sendo que a pr\u00f3pria \u00e9 pessoa jur\u00eddica, cuja segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente o fornecimento de Certificado Digital? \r\n\r\nComo se v\u00ea, os documentos n\u00e3o alteram o status da inseguran\u00e7a no presente certame, de modo que, a licitante n\u00e3o conseguiu comprovar a veracidade da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e0 empresa emissora do atestado, portanto, esta Representante interp\u00f4s Recurso Administrativo com o objetivo de reiterar que fosse apresentados documentos com for\u00e7a probat\u00f3ria da realiza\u00e7\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o apontados no Atestado.\r\n\r\nNo momento em que a Representante solicitou a realiza\u00e7\u00e3o de dilig\u00eancias, tinha plena certeza que o \u00d3rg\u00e3o solicitaria que a empresa apresentasse as Notas fiscais dos servi\u00e7os executados, ou outro documento que comprovasse sem discuss\u00f5es a integralidade do atestado.\r\n\r\nContudo o \u00d3rg\u00e3o em sede de decis\u00e3o do recurso optou por N\u00c3O solicitar as notas fiscais.\r\n\r\nRepete-se, quanto \u00e0s diversas notas fiscais que foram fornecidas pela licitante SC FORTE CERTIFICADO DIGITAL LTDA, \u00e9 indubit\u00e1vel que as mesmas n\u00e3o podem ser aceitas pelo Representado, uma vez que, absolutamente nenhuma delas referem-se \u00e0 empresa emitente do atestado, qual seja, BATISTA CONT\u00c1BIL LTDA. Logo, a empresa Recorrida n\u00e3o foi capaz de comprovar a veracidade do atestado atrav\u00e9s de notas fiscais.\r\nIlustr\u00edssimo Ouvidor, n\u00e3o h\u00e1 como concordar com tal decis\u00e3o, ora que, o documento apresentado em sess\u00e3o n\u00e3o foi comprovado a veracidade, pelo contr\u00e1rio, ao inv\u00e9s de apresentar as notas fiscais do atestado de capacidade t\u00e9cnica apresentado em sess\u00e3o, optou por apresentar notas fiscais de servi\u00e7os diversos. \r\n\r\nDessa forma, estamos no aguardo de uma posi\u00e7\u00e3o deste ente fiscalizador municipal acerca da situa\u00e7\u00e3o exposta, e caso a empresa vencedora n\u00e3o possua a documenta\u00e7\u00e3o mencionada, a mesma dever\u00e1 ser INABILITADA do certame, e a licita\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser retomada. \r\n\r\nAguardamos retorno breve com as medidas adotadas.", 
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            "description": "O bairro Cruzeiro est\u00e1 com falta de agentes de sa\u00fade. Sendo que tens pessoas que fizeram o concurso e est\u00e3o aguardando ser chamado para ocupar a vaga.", 
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            "title": "Falta de agentes de sa\u00fade bairro Cruzeiro", 
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            "description": "Bom dia\r\nNovamente venho pedir ensaibramento e patrolamento da estrada Carlos Schroeder - Alpino.\r\n\r\nPrecisa de manuten\u00e7\u00e3o da beira da estrada, que com a chuva causou valetas fundas, com risco de queda de carro e pedestre.\r\nNa subida do morro proximo ao numero 721, n\u00e3o tem bueiro. A agua da chuva vem com for\u00e7a desde a parte de cima da rua, estragando todas as frentes das entradas dos moradores. Cada chuva que da temos q fazer manuten\u00e7\u00e3o sozinho.\r\n\r\nPor gentileza,instalem pelo.menos dois bueiros no morro,para diminuir a for\u00e7a da agua.\r\nObrigado.", 
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                    "text": "Boa tarde, referente a sua solicita\u00e7\u00e3o foi feita uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito pela Vereadora Zuleica, que ir\u00e1 para a Sess\u00e3o desta segunda-feira, dia 23/10/23, desta C\u00e2mara Municipal. Att, C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Bom dia, informamos que esta solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo finalizada. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "description": "08 07 2022   cachorro bravio Parque na Imigrantes  queixa prefeitura  com c\u00f3pia C\u00e2mara \r\n\r\nA legisla\u00e7\u00e3o municipal em diferentes dispositivos legais trata de \u201c VII - C\u00e3es e   gatos de estima\u00e7\u00e3o - os de valor afetivo, pass\u00edveis de coabitar com o homem \u201c decreto 582/17(1)\r\nN\u00e3o foi  o caso ocorrido por volta das 10 20 hs de 08 08 2022 nos \u00faltimos quatrocentos metros da trilha, na qual encontrava-se SOLTO um  cachorro branco  sob os cuidados de uma jovem, a qual COM MUITO Custo e esfor\u00e7o, ap\u00f3s 3- TRES- tentativas conseguiu  acalmar o animal que encontrava-se SEM FOCINHEIRA(2)\r\nEm s\u00edntese : no local e momento acima descritos, ou em local que permita fiscaliza\u00e7\u00f5es de ocorr\u00eancias,  n\u00e3o havia VIGIA, FUN\u00c7\u00c3O ESSA DISCIPLINADA NA LEGISLA\u00c7\u00c3O MUNICIPAL   (https://leismunicipais.com.br/plano-de-cargos-e-carreiras-sao-bento-do-sul-sc\r\n\r\nEm uma r\u00e1pida pesquisa na legisla\u00e7\u00e3o  o cargo de Vigia tem em sua descri\u00e7\u00e3o sum\u00e1ria:\r\n\u201c Postar-se em pontos de boa observa\u00e7\u00e3o, assim como circular pelo recinto, visando o bom desempenho de sua fun\u00e7\u00e3o\u201d \r\n\u00c9 apenas um recorte inicial da legisla\u00e7\u00e3o que normatiza o uso adequado, com minimiza\u00e7\u00e3o de riscos para os frequentadores de espa\u00e7os da prefeitura. \r\n\r\nO perigo em situa\u00e7\u00f5es semelhantes  pode ser avaliado a partir da consulta ao site\r\nhttps://www.jusbrasil.com.br/jurisprudencia/busca?q=Mordida+de+cachorro\r\n\r\nEm conclus\u00e3o , avisos na entrada como  os na entrada do parque  ou em qualquer outro ponto do parque ( ou de qualquer espa\u00e7o p\u00fablico) N\u00c2O impedem que pessoas treinem c\u00e3es  perigosos na trilha do Parque da Imigrantes \u00b4\r\nRequeiro o posicionamento da prefeitura a respeito do(s) tema(s) acima\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nOBS \r\na)https://www.mpsc.mp.br/promotorias-de-justica/encontre-uma-promotoria\r\nSite do MPSC  indicando  promotoria que trata de assunto como o acima.\r\nb) mat\u00e9ria sobre c\u00e3es soltos  e consequ\u00eancias inclusive ao setor pblico \r\n\r\n\r\nhttps://leismunicipais.com.br/a/sc/s/sao-bento-do-sul/decreto/2017/58/582/decreto-n-582-2017-regulamenta-a-lei-n-35442015-para-parametrizar-e-estabelecer-a-ordem-nos-cadastros-de-atendimento-da-unidade-de-zoonoses-e-controle-da-populacao-animal-do-municipio-de-sao-bento-do-sul-nos-casos-de-pedido-de-castracao-de-caes-e-gatos(1)\r\n\r\nhttps://leismunicipais.com.br/a/sc/s/sao-bento-do-sul/lei-ordinaria/2015/355/3544/lei-ordinaria-n-3544-2015-dispoe-sobre-unidade-de-zoonoses-e-controle-da-populacao-animal-do-municipio-de-sao-bento-do-sul-uzc-sbs?q=focinheira(2)\r\n\r\n==\r\n\r\nMUNIC\u00cdPIO DE S\u00c3O BENTO DO SUL\r\nProcesso Digital\r\nComprovante de Abertura do Processo - Acompanhamento Eletr\u00f4nico\r\nP\u00e1g 1 /\r\n3\r\nIPM Sistemas Ltda\r\nAtende.Net - WPT v:2013.01\r\nWPT611203-3703-GUHVKHYVXSYKM-3 08/07/2022 11:32:28 -03:00\r\nCOMPROVANTE DE ABERTURA\r\nProcesso: N\u00b0 19556/2022 C\u00f3d. Verificador: G1N2G6Z0\r\nRequerente: 112160 - PAULO AFONSO ACCORSI DE GODOY\r\nCPF/CNPJ: 607.613.938-20\r\nEndere\u00e7o: RUA LUDGERUS WEIHERMANN-460 CEP: 89.281-027\r\nCidade: S\u00e3o Bento do Sul Estado: SC\r\nBairro: PROGRESSO\r\nFone Res.: N\u00e3o Informado Fone Cel.: (47) 99912-6155\r\nE-mail: paagodoy@gmail.com\r\nAssunto: URBANISMO - PLANEJAMENTO - CADASTRO IMOBILI\u00c1RIO\r\nSubassunto: SOLICITA\u00c7\u00c3O\r\nData de Abertura: 08/07/2022 11:32\r\nPrevis\u00e3o: 07/08/2022\r\nDepartamento: DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO", 
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                    "text": "Ol\u00e1 Paulo A. A de Godoy.\r\n\r\nSeu pedido ser\u00e1 encaminhado aos vereadores para conhecimento do fato, quando tivermos mais informa\u00e7\u00f5es, descreveremos neste t\u00f3pico da ouvidoria da C\u00e2mara de Vereadores.\r\n\r\nat.te\r\n\r\n\r\nSecretaria da C\u00e2mara."
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                    "text": "O pedido foi encaminhado aos vereadores, que ficar\u00e3o monitorando a situa\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nSecretaria da C\u00e2mara."
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            "title": "08 07 2022   cachorro bravio Parque na Imigrantes  queixa prefeitura  com c\u00f3pia C\u00e2mara", 
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            "description": "pe\u00e7o por gentileza patrolamento na Estrada Carlos Schroeder - Alpino.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2022-08-01T10:40:07-03:00", 
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                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-07-22T20:28:02.413098", 
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                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Ol\u00e1 Solnei.\r\n\r\nEncaminharemos sua solicita\u00e7\u00e3o para os vereadores indicarem para a Secretaria de Obras para realizarem patrolamento da estrada Carlos Schroeder no bairro Alpino.\r\n\r\nAt.te\r\n\r\nSecretaria da C\u00e2mara."
                }, 
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-08-01T10:40:07.608099", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Ol\u00e1 Solnei.\r\n\r\nConforme sua solicita\u00e7\u00e3o sobre o patrolamento da Estrada Carlos Schroeder, foi providenciada pela C\u00e2mara, intermediada pela Vereadora Carla. Segue abaixo link da solicita\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nhttps://sapl.saobentodosul.sc.leg.br/materia/8551\r\n\r\nAt.te \r\n\r\nSecretaria da C\u00e2mara."
                }
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            "title": "Patrolamento", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20220719144700"
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            "description": "\u00c9 cada vez mais comum a presen\u00e7a de outdoors luminosos pelas ruas da cidade. Entretanto, diferentemente de outras cidades, como Florian\u00f3polis, por exemplo, parece n\u00e3o haver regulamenta\u00e7\u00e3o para eles. Ficam ligados em pot\u00eancia m\u00e1xima at\u00e9 meia-noite. A luz forte incomoda os moradores pr\u00f3ximos e ofusca a vis\u00e3o dos motoristas.\r\nNovamente citando Florian\u00f3polis, l\u00e1 a luminesc\u00eancia precisa ser dimuida em 50% ap\u00f3s o p\u00f4r do sol e os outdoors s\u00e3o desligados ap\u00f3s \u00e0s 22h.\r\nSeria poss\u00edvel uma regulamenta\u00e7\u00e3o parecida em nossa cidade?\r\nAgradecido.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-08-21T10:25:07-03:00", 
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                    "date": "2024-07-18T16:21:00.211555", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que ser\u00e1 realizada uma Indica\u00e7\u00e3o para essa solicita\u00e7\u00e3o.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-08-01T13:42:03.585453", 
                    "id": 2, 
                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que seu pedido foi enviado para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal para verifica\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "6214943 SSP/SC", 
            "title": "Regulamenta\u00e7\u00e3o de Outdoors Eletr\u00f4nicos", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240712182619"
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        {
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            "creation_date": "2024-07-31T09:22:32-03:00", 
            "description": "Eu trabalho em S\u00e3o Bento h\u00e1 quase 2 anos, vim de Pernambuco e o pai da minha filha veio comigo pra procurar trabalho e ent\u00e3o consegui uma vaga integral no CEIM PEQUENOS PASSOS, por\u00e9m ele n\u00e3o estava trabalhando e n\u00e3o foi trabalhar como o esperado, ent\u00e3o a coordenadora pediu pra que eu fosse assinar o documento da desist\u00eancia do per\u00edodo vespertino e infelizmente eu n tinha o que fazer mas ele n\u00e3o queria ficar cuidando dela pra eu poder trabalhar, eu nem coloquei ela no plant\u00e3o pois imaginei que ele faria esse esfor\u00e7o,mas  o pai de Yanne foi embora pra Pernambuco dia 17 de junho e ent\u00e3o ele me deixou na m\u00e3o, eu n\u00e3o posso voltar pois n\u00e3o tenho nada l\u00e1 e nem trabalho e preciso sustentar minha filha.Consegui que ficassem com ela durante o recesso dela pra eu poder trabalhar E ent\u00e3o quando ela voltou imaginei que agora que sou m\u00e3e solo conseguiria novamente a vaga integral, ent\u00e3o falei com a diretora e ela me disse que n\u00e3o teria como, fui na secretaria tamb\u00e9m e nada.\r\nPe\u00e7o encarecidamente se teria como ter o m\u00ednimo de empatia pois sou m\u00e3e solo e preciso trabalhar pra sustentar minha filha, n\u00e3o queria resolver com promotoria, minist\u00e9rio p\u00fablico enfim, queria saber como que fa\u00e7o pra Yanne voltar pra vaga integral ?", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-08-21T10:25:27-03:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-08-06T14:22:45.395644", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Secretaria de Educa\u00e7\u00e3o de S\u00e3o Bento do Sul, para verifica\u00e7\u00e3o e por ser quest\u00e3o de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "8369297", 
            "title": "Vaga no ceim", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240731092232"
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        {
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            "creation_date": "2022-08-12T19:08:34-03:00", 
            "description": "estive em uma oficina de conserto de motos a alguns meses atras, e a mesma n\u00e3o resolveu o defeito e montou minha moto toda errada, podendo ocasionar mais defeitos. a oficina funciona de forma irregular, sem alvar\u00e1, sem, nota fiscal, totalmente errada. seu mecanico n\u00e3o se vacinou contra covid, e tem um menos trabalhando. LAVAM MOTOS E MOTORES COM PRODUTOS QUIMICOS, SEM SISTEMA DE TRATAMENTO DE AGUA.\r\n\r\na oficina fica ao lado da HIDRAUSERVICE DO OUTRO LADO DA PATANEGRA \r\nA OFICINA CHAMA RAIMUNDO MOTO PE\u00c7AS", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2022-08-15T18:07:23-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-08-15T18:07:23.150380", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "Ol\u00e1 \r\n\r\nEntendemos sua situa\u00e7\u00e3o, mas a compet\u00eancia da C\u00e2mara de Vereadores \u00e9 descrita da seguinte maneira:\r\n\r\nFun\u00e7\u00f5es da C\u00e2mara de Vereadores\r\nComo \u00f3rg\u00e3o legislativo do Munic\u00edpio, a C\u00e2mara de Vereadores tem a fun\u00e7\u00e3o prec\u00edpua de fazer leis, mas n\u00e3o se exaurem nessa incumb\u00eancia as suas atribui\u00e7\u00f5es institucionais. Desempenha ela, al\u00e9m da fun\u00e7\u00e3o legislativa, t\u00edpica e predominante, mais a de fiscaliza\u00e7\u00e3o e controle da conduta pol\u00edtico-administrativa do Prefeito, a de assessoramento ao Executivo local e a administra\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os.\r\n\r\nA atribui\u00e7\u00e3o primordial da C\u00e2mara \u00e9 como se v\u00ea, a normativa, isto \u00e9, a de regular a administra\u00e7\u00e3o do Munic\u00edpio e a conduta dos mun\u00edcipes no que afeta aos interesses locais. A C\u00e2mara n\u00e3o administra o Munic\u00edpio, estabelece, apenas, normas de administra\u00e7\u00e3o. N\u00e3o executa obras e servi\u00e7os p\u00fablicos; disp\u00f5e unicamente, sobre a sua execu\u00e7\u00e3o. N\u00e3o comp\u00f5e nem dirige o funcionamento da Prefeitura; edita, t\u00e3o somente, preceitos para a sua organiza\u00e7\u00e3o e dire\u00e7\u00e3o. N\u00e3o arrecada, nem aplica as rendas locais; apenas institui ou altera tributos, e autoriza a sua arrecada\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o. N\u00e3o governa o Munic\u00edpio; mas regula e controla a atua\u00e7\u00e3o governamental do Executivo personalizada no Prefeito.\r\n\r\nEis a\u00ed a distin\u00e7\u00e3o marcante entre a miss\u00e3o normativa da C\u00e2mara e a fun\u00e7\u00e3o executiva do Prefeito: o Legislativo delibera e atua com car\u00e1ter regulat\u00f3rio, gen\u00e9rico e abstrato; o Executivo consubstancia os mandamentos da norma legislativa, em atos espec\u00edficos e concretos de administra\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nEsta divis\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es est\u00e1 estabelecida no artigo 29 da Constitui\u00e7\u00e3o Federal. A interfer\u00eancia de um \u00f3rg\u00e3o no outro \u00e9 ileg\u00edtima, por atentat\u00f3ria da separa\u00e7\u00e3o institucional de suas fun\u00e7\u00f5es.\r\n\r\nLegislativa\r\nA fun\u00e7\u00e3o legislativa, que \u00e9 a principal, resume-se na vota\u00e7\u00e3o de leis e estende-se a todos os assuntos da compet\u00eancia do Munic\u00edpio (Constitui\u00e7\u00e3o Federal, art. 29), desde que a C\u00e2mara respeite as reservas constitucionais da Uni\u00e3o e as do Estado. Advertimos que a C\u00e2mara n\u00e3o pode legislar sobre direito privado (Civil e Comercial) nem sobre alguns dos ramos do direito p\u00fablico (Constitucional, Penal, Processual, Eleitoral, Aeron\u00e1utica e do Trabalho), sobrando-lhe somente, para sua legisla\u00e7\u00e3o, as mat\u00e9rias administrativas, tribut\u00e1rias e fiscais de \u00e2mbito local. No mais, o Munic\u00edpio deve conformar-se com o disposto nas leis federais e estaduais pertinentes.\r\n\r\nFiscalizadora\r\n\u00c9 de compet\u00eancia da C\u00e2mara Municipal fiscalizar e controlar os atos do Poder Executivo, Prefeito e Secret\u00e1rios Municipais, inclu\u00eddos os atos da administra\u00e7\u00e3o indireta. A C\u00e2mara exerce ainda fun\u00e7\u00e3o fiscalizadora com a apresenta\u00e7\u00e3o de requerimento de informa\u00e7\u00f5es sobre a administra\u00e7\u00e3o, mediante a cria\u00e7\u00e3o de Comiss\u00e3o de Inqu\u00e9rito para apura\u00e7\u00e3o de fato determinado, mediante a convoca\u00e7\u00e3o de autoridade para dep\u00f4r.\r\n\r\nCom o teor da sua necessidade, ele se enquadra como den\u00fancia na ouvidoria da prefeitura atrav\u00e9s do link https://saobentodosul.atende.net/cidadao/pagina/ouvidoria, tamb\u00e9m se encaixaria como den\u00fancia ao PROCON, atrav\u00e9s do link https://saobentodosul.atende.net/cidadao/pagina/procon.\r\n\r\nAtenciosamente\r\n\r\nC\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul.\r\n\r\n"
                }
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            "review_state": "rejected", 
            "rg": "081089716", 
            "title": "Loja funcionando sem nota fiscal irregular", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20220812190834"
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            "cpf": "18301917725", 
            "creation_date": "2022-08-25T13:05:19-03:00", 
            "description": "Caros servidores, \r\n\r\nGostar\u00edamos de saber quando sair\u00e1 um novo decreto que determina o aumento do pre\u00e7o da passagem do Transporte Coletivo Municipal para R$6,50. Apesar desse valor ter sido praticado h\u00e1 algumas semanas, n\u00e3o h\u00e1 nenhum decreto recente que assegura esse direito \u00e0 empresa. N\u00e3o seria no m\u00ednimo \u00e9tico uma lei que regulamentasse essa quest\u00e3o? \r\n\r\nAl\u00e9m disso, apesar da op\u00e7\u00e3o de d\u00favidas ter sido selecionada, deixamos nesse texto nossa nota de rep\u00fadio acerca do fim do desconto de 20% da passagens compradas por estudantes do Ensino M\u00e9dio, T\u00e9cnico e Superior do nosso mun\u00edcipio. Em praticamente todas as cidades catarinenses, esse valor descontado \u00e9 de 50%. N\u00e3o podemos seguir uma linha de racioc\u00ednio contr\u00e1ria a de outros munic\u00edpios vizinhos. Isso seria no min\u00edmo um retrocesso. Tamb\u00e9m n\u00e3o foi realizado nenhum decreto que garantisse esse corte.  Segue abaixo o exemplo do decreto feito no ano passado:\r\n\r\nDECRETO N\u00ba 659, DE 4 DE AGOSTO DE 2021.\r\n\r\nDETERMINA O REAJUSTE DA TARIFA DO SERVI\u00c7O P\u00daBLICO MUNICIPAL DE TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE PASSAGEIROS DE S\u00c3O BENTO DO SUL E D\u00c1 OUTRAS PROVID\u00caNCIAS.", 
            "kind": "duvida", 
            "modification_date": "2023-01-16T15:18:35-02:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-08-26T16:44:23.226793", 
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                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Ol\u00e1! tudo bem?\r\n\r\nEm rela\u00e7\u00e3o ao seu pedido, vamos explicar o seguinte.\r\n\r\nO Decreto do aumento do pre\u00e7o da passagem \u00e9 editado diretamente pelo Prefeito, n\u00e3o sendo submetido \u00e0 an\u00e1lise pela C\u00e2mara Municipal, como no descritivo abaixo retirado do link https://leismunicipais.com.br/a/sc/s/sao-bento-do-sul/decreto/2022/157/1575/decreto-n-1575-2022-determina-o-reajuste-da-tarifa-do-servico-publico-municipal-de-transporte-coletivo-urbano-de-passageiros-de-sao-bento-do-sul\r\n\r\nDECRETO N\u00ba 1.575, DE 27 DE JULHO DE 2022.\r\n\r\nDETERMINA O REAJUSTE DA TARIFA DO SERVI\u00c7O P\u00daBLICO MUNICIPAL DE TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE PASSAGEIROS DE S\u00c3O BENTO DO SUL.\r\n\r\nO PREFEITO, no uso das atribui\u00e7\u00f5es legais conferidas especialmente na Constitui\u00e7\u00e3o Federal e na Lei Org\u00e2nica do Munic\u00edpio de S\u00e3o Bento do Sul, e;\r\n\r\nConsiderando o que consta no Processo Administrativo n\u00ba 68795/2021;\r\n\r\nConsiderando o Decreto n\u00ba 1165/2021 que designou a Comiss\u00e3o respons\u00e1vel pela an\u00e1lise do pedido de reajuste da tarifa do transporte coletivo urbano;\r\n\r\nConsiderando as delibera\u00e7\u00f5es apresentadas pela respectiva Comiss\u00e3o, conforme ata datada de 15 de junho de 2022;\r\n\r\nConsiderando as disposi\u00e7\u00f5es da Lei Federal n\u00ba 8.987/1995, em especial o \u00a7 2\u00ba do art. 9\u00ba, RESOLVE:\r\n\r\nArt. 1\u00ba A tarifa do servi\u00e7o p\u00fablico municipal de transporte coletivo urbano de passageiros de S\u00e3o Bento do Sul fica revisada e fixada em R$ 6,50 (seis reais e cinquenta centavos).\r\n\r\nPar\u00e1grafo \u00fanico. \u00c9 garantido o desconto de 10% sobre o valor da tarifa fixada no caput deste artigo aos alunos da Rede Municipal de Ensino, al\u00e9m da isen\u00e7\u00e3o prevista na Lei Municipal n\u00ba 2969/2012.\r\n\r\nPar\u00e1grafo \u00fanico. \u00c9 garantido o desconto de 10% (dez por cento) sobre o valor da tarifa fixada no caput deste artigo aos alunos da Rede Municipal de Ensino, e aos da Rede Estadual de Ensino, quando adquiridos, mediante termo de parceria, pelo Munic\u00edpio de S\u00e3o Bento do Sul, al\u00e9m da isen\u00e7\u00e3o prevista na Lei Municipal n\u00ba 2969/2012. (Reda\u00e7\u00e3o dada pelo Decreto n\u00ba 1607/2022)\r\n\r\nArt. 2\u00ba Fica concedida isen\u00e7\u00e3o de tarifa do servi\u00e7o p\u00fablico municipal de transporte coletivo urbano, aos domingos, a todos os usu\u00e1rios.\r\n\r\nArt. 3\u00ba Este Decreto entra em vigor na data da publica\u00e7\u00e3o, produzindo efeitos a partir de 1\u00ba de agosto de 2022.\r\n\r\nS\u00e3o Bento do Sul, 27 de julho de 2022.\r\n\r\nANTONIO JOAQUIM TOMAZINI FILHO\r\nPrefeito\r\n\r\nLUIZ ANTONIO NOVASKI PATRICK VICENTE\r\nAssessor de Governo Assessor de Gabinete\r\n\r\nAssim, para maiores esclarecimentos, dever\u00e1 entrar em contato com a Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul.\r\n\r\nAtenciosamente.\r\n\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2023-01-16T15:18:35.808378", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Resposta conforme descritivo anterior."
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            "rg": "8499980", 
            "title": "Decreto Municipal para determinar o reajuste da passagem do Transporte Coletivo", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20220825130519"
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            "cpf": "11422966950", 
            "creation_date": "2022-09-06T11:13:09-03:00", 
            "description": "Ol\u00e1 gostaria de denunciar que h\u00e1 estabelecimentos realizando bronzeamento artificial proibido pela ANVISA desde 2009 devido o aumento de c\u00e2ncer de pele, esses estabelecimentos est\u00e3o funcionando normalmente com clientes sem informa\u00e7\u00f5es, medidas precisam ser tomadas urgentes\r\nUm deles: valeria baum bronzeamento", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2022-09-06T14:17:19-03:00", 
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                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-09-06T14:17:19.539990", 
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                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "Ol\u00e1\r\n\r\nEntendemos sua situa\u00e7\u00e3o, mas a compet\u00eancia da C\u00e2mara de Vereadores \u00e9 descrita da seguinte maneira:\r\n\r\nFun\u00e7\u00f5es da C\u00e2mara de Vereadores\r\nComo \u00f3rg\u00e3o legislativo do Munic\u00edpio, a C\u00e2mara de Vereadores tem a fun\u00e7\u00e3o prec\u00edpua de fazer leis, mas n\u00e3o se exaurem nessa incumb\u00eancia as suas atribui\u00e7\u00f5es institucionais. Desempenha ela, al\u00e9m da fun\u00e7\u00e3o legislativa, t\u00edpica e predominante, mais a de fiscaliza\u00e7\u00e3o e controle da conduta pol\u00edtico-administrativa do Prefeito, a de assessoramento ao Executivo local e a administra\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os.\r\n\r\nA atribui\u00e7\u00e3o primordial da C\u00e2mara \u00e9 como se v\u00ea, a normativa, isto \u00e9, a de regular a administra\u00e7\u00e3o do Munic\u00edpio e a conduta dos mun\u00edcipes no que afeta aos interesses locais. A C\u00e2mara n\u00e3o administra o Munic\u00edpio, estabelece, apenas, normas de administra\u00e7\u00e3o. N\u00e3o executa obras e servi\u00e7os p\u00fablicos; disp\u00f5e unicamente, sobre a sua execu\u00e7\u00e3o. N\u00e3o comp\u00f5e nem dirige o funcionamento da Prefeitura; edita, t\u00e3o somente, preceitos para a sua organiza\u00e7\u00e3o e dire\u00e7\u00e3o. N\u00e3o arrecada, nem aplica as rendas locais; apenas institui ou altera tributos, e autoriza a sua arrecada\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o. N\u00e3o governa o Munic\u00edpio; mas regula e controla a atua\u00e7\u00e3o governamental do Executivo personalizada no Prefeito.\r\n\r\nEis a\u00ed a distin\u00e7\u00e3o marcante entre a miss\u00e3o normativa da C\u00e2mara e a fun\u00e7\u00e3o executiva do Prefeito: o Legislativo delibera e atua com car\u00e1ter regulat\u00f3rio, gen\u00e9rico e abstrato; o Executivo consubstancia os mandamentos da norma legislativa, em atos espec\u00edficos e concretos de administra\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nEsta divis\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es est\u00e1 estabelecida no artigo 29 da Constitui\u00e7\u00e3o Federal. A interfer\u00eancia de um \u00f3rg\u00e3o no outro \u00e9 ileg\u00edtima, por atentat\u00f3ria da separa\u00e7\u00e3o institucional de suas fun\u00e7\u00f5es.\r\n\r\nLegislativa\r\nA fun\u00e7\u00e3o legislativa, que \u00e9 a principal, resume-se na vota\u00e7\u00e3o de leis e estende-se a todos os assuntos da compet\u00eancia do Munic\u00edpio (Constitui\u00e7\u00e3o Federal, art. 29), desde que a C\u00e2mara respeite as reservas constitucionais da Uni\u00e3o e as do Estado. Advertimos que a C\u00e2mara n\u00e3o pode legislar sobre direito privado (Civil e Comercial) nem sobre alguns dos ramos do direito p\u00fablico (Constitucional, Penal, Processual, Eleitoral, Aeron\u00e1utica e do Trabalho), sobrando-lhe somente, para sua legisla\u00e7\u00e3o, as mat\u00e9rias administrativas, tribut\u00e1rias e fiscais de \u00e2mbito local. No mais, o Munic\u00edpio deve conformar-se com o disposto nas leis federais e estaduais pertinentes.\r\n\r\nFiscalizadora\r\n\u00c9 de compet\u00eancia da C\u00e2mara Municipal fiscalizar e controlar os atos do Poder Executivo, Prefeito e Secret\u00e1rios Municipais, inclu\u00eddos os atos da administra\u00e7\u00e3o indireta. A C\u00e2mara exerce ainda fun\u00e7\u00e3o fiscalizadora com a apresenta\u00e7\u00e3o de requerimento de informa\u00e7\u00f5es sobre a administra\u00e7\u00e3o, mediante a cria\u00e7\u00e3o de Comiss\u00e3o de Inqu\u00e9rito para apura\u00e7\u00e3o de fato determinado, mediante a convoca\u00e7\u00e3o de autoridade para dep\u00f4r.\r\n\r\nCom o teor da sua necessidade, ele se enquadra como den\u00fancia na ouvidoria da prefeitura atrav\u00e9s do link https://saobentodosul.atende.net/cidadao/pagina/ouvidoria, tamb\u00e9m se encaixaria como den\u00fancia ao PROCON, atrav\u00e9s do link https://saobentodosul.atende.net/cidadao/pagina/procon.\r\n\r\nAtenciosamente\r\n\r\nC\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul."
                }
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            "review_state": "rejected", 
            "rg": "5622555", 
            "title": "C\u00e2mara de bronzeamento", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20220906111309"
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        {
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            "creation_date": "2022-09-06T15:25:59-03:00", 
            "description": "Quando exatamente ser\u00e1 feito esse ressarcimento? J\u00e1 enviei protocolo com todos os documentos em abril; j\u00e1 me passaram 3 datas diferentes para o pagamento e at\u00e9 agora nada.", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
            "modification_date": "2023-01-16T15:19:41-02:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-09-08T09:57:20.986663", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Ol\u00e1, tudo bem!\r\n\r\nSobre esta informa\u00e7\u00e3o sobre os ressarcimentos sobre o processo seletivo cancelado, foi nos passado que as pessoas precisam realizar um cadastro e solicitar a devolu\u00e7\u00e3o pela plataforma do atende.net no link a seguir: https://saobentodosul.atende.net/cidadao/noticia/ressarcimento-aos-candidatos-do-concurso-publico \r\n\r\nAssim voc\u00ea consegue agendar um hor\u00e1rio para receber o valor e evitando aguardar em filas.\r\n\r\nAtenciosamente\r\n\r\nC\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul.\r\n"
                }, 
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2023-01-16T15:19:41.506882", 
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                    "text": "Resposta conforme descritivo anterior."
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            "title": "Ressarcimento dinheiro processo seletivo", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20220906152559"
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            "description": "Como ficou a situa\u00e7\u00e3o do tema da falta ou inadequada merenda escolar?\r\nQuais as provid\u00eancias tomadas?\r\nPois a situa\u00e7\u00e3o permanece a mesma, as crian\u00e7as do pr\u00e9 integral est\u00e3o tendo de merenda apenas macarr\u00e3o com feij\u00e3o.", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
            "modification_date": "2023-01-16T15:20:17-02:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2023-01-09T09:44:52.239215", 
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                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Bom dia.\r\n\r\nEstas preocupa\u00e7\u00f5es foram bastante abordados ano passado, havendo at\u00e9 repasse da C\u00e2mara para este fim sobre alimenta\u00e7\u00e3o escolar.\r\n\r\nEste ano ser\u00e1 monitorado pela C\u00e2mara de Vereadores para que as crian\u00e7as n\u00e3o fiquem sem alimenta\u00e7\u00e3o e que seja de boa qualidade.\r\n\r\nat.te\r\n\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2023-01-16T15:20:17.341897", 
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                    "text": "resposta conforme descritivo anterior."
                }
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            "rg": "4174007", 
            "title": "Merenda escolar", 
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            "creation_date": "2024-05-15T09:14:46-03:00", 
            "description": "Bom dia \r\nSolicito Patrolamento na estrada Carlos Schroeder - Alpino.  E tamb\u00e9m a verifica\u00e7\u00e3o da encosta ja no inicio da rua, que esta cada vez mais avan\u00e7ando para a rua, apresentando perigo de queda de pessoa ou carro na ribanceira.\r\nPela quantidade de moradores e loteamentos, poderia haver um estudo de uma possivel pavimenta\u00e7\u00e3o. Obrigado!", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-06-28T10:05:50-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-05-21T14:00:22.959654", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que ser\u00e1 feita uma Indica\u00e7\u00e3o nesta quinta-feira dia 23 de maio de 2024. Tamb\u00e9m sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, a respeito da pavimenta\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC "
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "53442466", 
            "title": "Patrolamento Estrada Carlos Schroeder - Alpino", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240515091446"
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            "area": "ouvidoria", 
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            "creation_date": "2022-11-24T15:08:29-02:00", 
            "description": "Aguardando reuni\u00e3o de retorno urgente para a quest\u00e3o dos animais de rua", 
            "kind": "sugestao", 
            "modification_date": "2023-04-13T15:00:53-03:00", 
            "responses": [
                {
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                    "date": "2023-01-09T09:42:25.968507", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia.\r\nPara esta reuni\u00e3o, precisa ser mais espec\u00edfico sobre o assunto citado acima como por exemplo:\r\n\r\nO que seria estas quest\u00f5es sobre animais de rua?\r\nCom quem precisa ser a reuni\u00e3o?\r\nQuais assuntos seriam abordados sobre os animais de rua.\r\n\r\nEtc.\r\n\r\nAguardando retorno para continua\u00e7\u00e3o da ouvidoria.\r\n\r\nat.te\r\n\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-04-13T15:00:53.738874", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "2923243", 
            "title": "Reuni\u00e3o sobre animais de rua", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20221124150829"
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            "area": "ouvidoria", 
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            "creation_date": "2022-12-05T20:04:14-02:00", 
            "description": "Solicito a legisla\u00e7\u00e3o municipal que fixa e regulamenta o pagamento de d\u00e9cimo terceiro subs\u00eddio aos Vereadores.", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
            "modification_date": "2023-03-01T09:24:26-03:00", 
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                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2023-01-09T09:46:58.314618", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia \r\n\r\nSobre o subs\u00eddio, a C\u00e2mara de S\u00e3o Bento do Sul n\u00e3o realiza o pagamento sobre 13\u00aa salario.\r\nQuando o setor jur\u00eddico retornar, enviaremos nesta ouvidoria a legisla\u00e7\u00e3o vigente sobre este assunto.\r\n\r\nAt.te\r\n\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-02-03T16:50:39.159941", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde,\r\n\r\nOcorreu um equ\u00edvoco na resposta. O 13\u00b0 sal\u00e1rio \u00e9 pago aos Vereadores.\r\nO direito ao 13\u00b0 sal\u00e1rio \u00e9 assegurado a todo e qualquer trabalhador brasileiro, seja ele p\u00fablico ou privado, de acordo com os artigos 7\u00b0 XVIII e VIII e 39, par\u00e1grafo terceiro, da Constitui\u00e7\u00e3o Federal. \r\nO Supremo Tribunal Federal, julgando a quest\u00e3o atrav\u00e9s do RE 650.898/RS, decidiu de forma un\u00e2nime e reconheceu inclusive, a repercuss\u00e3o geral da mat\u00e9ria. Foi na sess\u00e3o de 01 de fevereiro de 2017 que o Pleno do STF , debatendo o tema 13\u00ba sal\u00e1rio aos agentes pol\u00edticos decidiu por unanimidade que o art. 39 par\u00e1grafo 4\u00ba da CF n\u00e3o \u00e9 incompat\u00edvel com o pagamento de d\u00e9cimo terceiro sal\u00e1rio. Ou seja, a corte m\u00e1xima da Justi\u00e7a brasileira reconheceu o direito dos agentes pol\u00edticos no recebimento do 13\u00ba sal\u00e1rio. \r\nFicamos a disposi\u00e7\u00e3o para eventuais d\u00favidas,\r\nAtt\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-03-01T09:24:26.904499", 
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            "title": "D\u00e9cimo terceiro subs\u00eddio dos Vereadores", 
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            "description": "Bom dia, tudo? Para os comerciantes que tem recuo de estacionamento, existe um padr\u00e3o de tempo para quem vem de fora e deixam estacionado?", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC "
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                    "text": "Bom dia,\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria n\u00b0744:\r\nBoa tarde , infelizmente n\u00e3o tem tempo limite.\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin- Ouvidoria Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC. "
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            "description": "Bom dia, Solicito novamente o patrolamento e ensaibramento da estrada Carlos Schroeder no Alpino, com as ultimas chuvas apareceram valetas e buracos. Obrigado", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que a respeito desse pedido ser\u00e1 feita uma Indica\u00e7\u00e3o. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "description": "Bom dia! \r\nGostaria de solicitar a implementa\u00e7\u00e3o de faixas de pedestre no cruzamento da Escola B\u00e1sica Municipal Prefeito Alfredo Diener localizada na rua rua Carlos Manoel Linzmeyer, 08 - Rio Vermelho Esta\u00e7\u00e3o, S\u00e3o Bento do Sul - SC.", 
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                    "text": "Informamos que essa solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. \r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC "
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            "title": "Implementa\u00e7\u00e3o de faixa de pedestre no cruzamento da  Escola B\u00e1sica Municipal Prefeito Alfredo Diener", 
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            "description": "Boa tarde,\r\n\r\n\r\nGostaria de relatar o desleixo da prefeitura quando foi feito o asfalto na Rua Tubar\u00e3o, Bairro Progresso, ao lado da Pr\u00e9 Escola Ernesto Venera dos Santos onde foi cortado os barrancos e feito as cal\u00e7adas, agora quando chove h\u00e1 o deslizamento obstruindo a cal\u00e7ada para os alunos e pais onde os mesmo tem que andar na rua para desviar o barro.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que essa solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul \r\n"
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            "description": "Trabalho na empresa Tuper e moro no bairro Alpino. Na sexta, sa\u00edmos as 16h, por\u00e9m, o transporte em dire\u00e7\u00e3o ao bairro Alpino sai apenas 15:40h ou 16:40h do Terminal da Oxford, n\u00e3o atendendo a demanda.\r\nNos moldes antigos, havia um \u00f4nibus as 16:10h saindo do Terminal de Oxford fazendo a rota. Solicito o retorno dessa linha.", 
            "kind": "solicitacao", 
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            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de relatar a super lota\u00e7\u00e3o do \u00f4nibus que sai \u00e0s 06:00 horas da manha do terminal do bairro Centen\u00e1rio com destino ao terminal do Centro, o qual vem lotado ao ponto de ter que ir pendurado na porta do \u00f4nibus que quase n\u00e3o fecha a porta, e onde tem uma plaquinha dizendo que s\u00e3o 38 pessoas sentadas e 37 pessoas de p\u00e9, onde claramente n\u00e3o \u00e9 bem assim, tem bem mais que isso de pessoas a p\u00e9.\r\nOBS: sou PCD e n\u00e3o posso ficar de p\u00e9 muito tempo devido a fraqueza nas pernas e ningu\u00e9m respeita", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\n\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC \r\n\r\n"
                }
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            "title": "\u00d4nibus lotado", 
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            "description": "Boa tarde! Pe\u00e7o que por gentileza seja verificada a solicita\u00e7\u00e3o referente ao protocolo 20250320071709 o mesmo est\u00e1 com status de resolvido, por\u00e9m, at\u00e9 o momento n\u00e3o foi implementada faixas ao arredor da escola.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "date": "2025-05-22T08:41:06.909937", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia segue resposta Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC:\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria n\u00b0960:\r\nVistoria t\u00e9cnica realizada , foi constatada a inviabilidade de implanta\u00e7\u00e3o de faixa de pedestres no local , devido  \u00e0 baixa visibilidade para condutores , o que  aumenta o risco de acidentes. Considerou-se a possibilidade de implanta\u00e7\u00e3o nas proximidades do ponto de \u00f4nibus , porem essa alternativa provavelmente n\u00e3o resolveria o problema de seguran\u00e7a identificado .\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin\r\nOuvidoria Prefeitura Municipal S\u00e3o Bento do Sul-SC "
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            "title": "Implementa\u00e7\u00e3o de faixa de pedestre no cruzamento da  Escola B\u00e1sica Municipal Prefeito Alfredo Diener", 
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            "description": "Existe um reciclado n\u00e3o cooperado na rua Othon torres em Serra Alta, na beira do rio em uma \u00e1rea verde, onde o caminh\u00e3o do lixo vira a ca\u00e7amba com todo tipo de lixo e no final uma \u00e1gua negra e podre de chorume que escorre pela rua e deixa um mau cheiro, fora os insetos que se multiplicaram, ratos, baratas, moscas... Isso n\u00e3o poderia ter em uma \u00e1rea urbana perto de casas e muito menos na beira de um rio.\r\nOutro ponto importante, a rua \u00e9 uma servid\u00e3o para duas casas, e os caminh\u00f5es estacionam no meio da rua n\u00e3o dando passagem para entrar ou sair.", 
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                {
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                    "text": "Bom dia,\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria n\u00b0564:\r\nFizemos verifica\u00e7\u00e3o no local dia 25/02 e dia 04/03, onde acompanhamos o caminh\u00e3o descarregando o material. N\u00e3o foi constatado l\u00edquidos. O caminh\u00e3o compactador de recicl\u00e1vel N\u00c3O \u00e9 o mesmo utilizado para coleta org\u00e2nica.\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin- Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de abrir uma reclama\u00e7\u00e3o quanto aos novos hor\u00e1rios de \u00f4nibus da coletivos rainha que come\u00e7aram ontem dia 03/03/2025, tais hor\u00e1rios que antes da 07:00 horas da manh\u00e3 est\u00e1 prejudicando v\u00e1rios funcion\u00e1rio de v\u00e1rias empresas que est\u00e3o reclamando que est\u00e3o chegando atrasando no trabalho inclusive eu, a empresa que eu trabalho diz que n\u00e3o pode fazer nada a respeito e que se continuar assim vai cobrar banco de horas de seu funcion\u00e1rios, e quem sai prejudicado e a gente, na minha opini\u00e3o antes das 7 da manh\u00e3 deveria manter o hor\u00e1rio que estava antes pois assim n\u00e3o tem atrasos nos hor\u00e1rios de trabalho.", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC. "
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                    "text": "Boa tarde, segue resposta Ouvidoria da Prefeitura: \r\nN\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel abrir a ouvidoria, pois a reclamante n\u00e3o informou quais as linhas que est\u00e3o causando problemas.\r\nExemplo: Trabalho na Prefeitura e pago o \u00f4nibus para o terminal de Oxford as 6:40 e o \u00f4nibus chegou as 07:05 e perdi a linha que faz oxfod/centro as 7:00.\r\n\r\nInformamos que seu pedido poder\u00e1 ser enviado no e-mail ouvidoria@saobentodosul.sc.gov.br, diretamente na Ouvidoria da Prefeitura Municipal, ou poder\u00e1 ligar no 3631-6000, op\u00e7\u00e3o Ouvidoria. \r\n\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. "
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            "title": "Novos hor\u00e1rios de \u00f4nibus", 
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            "description": "Atrav\u00e9s do presente, n\u00f3s, m\u00e3es, pais e ou respons\u00e1veis pelos alunos do 5\u00b0ano estudantes da E.B.M.PRESIDENTE CASTELO BRANCO, viemos solicitar a V.S\u00aa(s),  a gentileza de conceder um aten\u00e7\u00e3o especial na seguinte situa\u00e7\u00e3o escolar/pedag\u00f3gica que se desenrola na institui\u00e7\u00e3o:  E.B.M: P.C.B  uma escola de nome , p\u00fablica tendo uma imensur\u00e1vel responsabilidade , e que zela pela sua compet\u00eancia no ensino , fazendo o melhor para os alunos.\r\n\r\nOcorre que nos \u00faltimos meses os nossos filhos (alunos) do 5\u00b0ano tem ca\u00eddo de rendimento em todas as disciplinas , que tem como lecionadora , a professora Elenir M. L., que tem deixado a desejar, e muito, ao transmitir seus conhecimentos para os alunos. N\u00e3o estamos questionando sua capacidade intelectual, at\u00e9 porque a mesma \u00e9 concursada; por\u00e9m nos pais vemos que os alunos, est\u00e3o confusos e desmotivados e ainda sem conseguir entender os conte\u00fados explicados em sala de aula. Como de conhecimento geral, a Matem\u00e1tica e L\u00edngua Portuguesa por exemplo s\u00e3o mat\u00e9rias  cruciais para a  vida e os pr\u00f3prios alunos tiveram que ajud\u00e1-la na corre\u00e7\u00e3o de atividades ou leitura. *Houve troca de provas entre os alunos, provas que foram perdidas e outras corrigidas erradas pela professora o que nos faz entender que os nossos filhos s\u00e3o prejudicados na m\u00e9dia final que vai para o boletim*\r\n\r\nA Professora Elenir como pessoa n\u00e3o deixa a desejar, mas no quesito profissional, nos faz querer algo melhor, pois a mesma, distribui pontos da maneira que bem entende , prejudicando alguns alunos; n\u00e3o possui uma maneira did\u00e1tica de aula, falando para os alunos que n\u00e3o entenderam a mat\u00e9ria (a qual ela n\u00e3o soube explicar)que ela era professora de pensamento computacional e n\u00e3o de 5\u00b0 ano. O conte\u00fado das mat\u00e9rias \u00e9 m\u00ednimo nos cadernos, n\u00e3o se v\u00ea tarefas de casa, pouqu\u00edssimos trabalhos e provas aplicadas em sala. \r\nOs pais e os respons\u00e1veis apresentaram queixas a respeito da professora para a escola e na secretaria de educa\u00e7\u00e3o por\u00e9m nenhuma provid\u00eancia foi tomada. por isso, estimado(s) M.P. promotor, pedimos pelo deferimento de nossas pretens\u00f5es urgentemente substituindo a professora Elenir por outro professor(a) para que tenhamos exito na   caminhada de nossos filhos para que os mesmos n\u00e3o repitam de ano e estejam preparados para o 6\u00b0 ano.\r\nN\u00f3s os alunos e pais da ESCOLA B\u00c1SICA MUNICIPAL PRESIDENTE CASTELO BRANCO agradecemos a  aten\u00e7\u00e3o.", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que a respeito da sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviado Of\u00edcio desta C\u00e2mara Municipal para a Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de saber para que serve os fiscais no transporte coletivo de S\u00e3o Bento do Sul?que inclussivel n\u00e3o se v\u00ea um dentro dos \u00f4nibus, vejo muita falta de respeito com os PCD\u00b4s, gestantes e idosos que n\u00e3o tem os acentos reservados para essa finalidade, onde s\u00e3o utilizados por pessoas comuns que fingem n\u00e3o n\u00f3s ver e at\u00e9 adolecentes depredando e vandalizando os \u00f4nibus, e ninguem faz nada, eu como usu\u00e1rio e portador de defici\u00eancia fisica exijo uma fiscaliza\u00e7\u00e3o dentro dos transportes publicos de S\u00e3o ebnto do Sul.", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att, C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "title": "Acentos para PCD\u00b4s, gestante e idosos no transporte coletivo", 
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            "description": "Gostaria de pedir uma fiscaliza\u00e7\u00e3o sobre uma coloca\u00e7\u00e3o de tubos. Tratasse de um c\u00f3rrego que passa \u00e1guas pluviais e passava pela propriedade do vizinho e minha propriedade desaguando no rio. Agora entubaram desde a rua mais adiante onde tem liga\u00e7\u00e3o com esgoto de algumas casas, entubaram at\u00e9 chegar a minha propriedade, por\u00e9m agora grande quantidade de esgoto a c\u00e9u aberto o que ir\u00e1 prejudicar toda minha propriedade, sendo que n\u00e3o existe nenhum mapeamento ou planejamento hidr\u00e1ulico da obra a ser realizada, o que se torna proibido por lei segundo c\u00f3digo civil 1.286 . No qual quando se refere de esgoto s\u00f3 seria autorizado desde que o propriet\u00e1rio do terreno fosse indenizado e fosse colocado as tubula\u00e7\u00f5es , fato que n\u00e3o est\u00e1 ocorrendo. Jogar esgoto para terreno do vizinho em \u00e1guas fluviais n\u00e3o \u00e9 permitido segundo c\u00f3digo civil pois prejudica o im\u00f3vel .", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Fiscaliza\u00e7\u00e3o referente esgoto em \u00e1rea indevida.", 
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            "description": "Gostaria de pedir uma fiscaliza\u00e7\u00e3o sobre uma coloca\u00e7\u00e3o de tubos. Tratasse de um c\u00f3rrego que passa \u00e1guas pluviais e passava pela propriedade do vizinho e minha propriedade desaguando no rio. Agora entubaram desde a rua mais adiante onde tem liga\u00e7\u00e3o com esgoto de algumas casas, entubaram at\u00e9 chegar a minha propriedade, por\u00e9m agora grande quantidade de esgoto a c\u00e9u aberto o que ir\u00e1 prejudicar toda minha propriedade, sendo que n\u00e3o existe nenhum mapeamento ou planejamento hidr\u00e1ulico da obra a ser realizada, o que se torna proibido por lei segundo c\u00f3digo civil 1.286 . No qual quando se refere de esgoto s\u00f3 seria autorizado desde que o propriet\u00e1rio do terreno fosse indenizado e fosse colocado as tubula\u00e7\u00f5es , fato que n\u00e3o est\u00e1 ocorrendo. Jogar esgoto para terreno do vizinho em \u00e1guas fluviais n\u00e3o \u00e9 permitido segundo c\u00f3digo civil pois prejudica o im\u00f3vel .", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "description": "gostaria de relatar desmatamento na \u00e1rea de preserva\u00e7\u00e3o pr\u00f3ximo ao presidio do bairro Len\u00e7ol, como tamb\u00e9m tenho terreno pr\u00f3ximo e n\u00e3o posso desmatar fica jus para os outros tamb\u00e9m, e tenho fotos", 
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            "title": "desmatamento na area de preserva\u00e7\u00e3o proximo ao presidio", 
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            "description": "Gostaria de relatar o abandono de um terreno na Rua Tubar\u00e3o, Bairro Progresso, que faz fundo a Pr\u00e9 escola Municipal Ernesto Venera dos Santos, que est\u00e1 tomada por mato, podendo ser criadouro de diversos animais, tais como cobras, escorpi\u00f5es entre outros.\r\n\r\nA um tempo atr\u00e1s um senhor foi fazer a ro\u00e7ada neste local e sofreu um ataque de abelhas que estavam alojadas em um tanque velho de lavar roupas.\r\n\r\nPe\u00e7o a limpeza deste terreno, pela seguran\u00e7a das crian\u00e7as da pr\u00e9 escola.", 
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            "description": "Estive na c\u00e2mara h\u00e1 alguns dias pela manh\u00e3. Quando pedi informa\u00e7\u00e3o para a recepcionista, mais parecia que eu estava falando sozinho, n\u00e3o me olhou e ficou no celular. Achei um desrespeito.\r\nTive de voltar recentemente e n\u00e3o tinha ningu\u00e9m na recep\u00e7\u00e3o, em plena manh\u00e3. \r\n\r\nDeixo aqui minha insatisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento de um local p\u00fablico que deveria atender melhor, pois, \u00e9 nosso dinheiro que paga os sal\u00e1rios dessas pessoas para ficarem no celular.", 
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                    "text": "Ouvidoria recebida e tramitada para Presid\u00eancia da C\u00e2mara de Vereadores."
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                    "text": "Conforme Memorando recebido pela Dire\u00e7\u00e3o Geral, a C\u00e2mara informa que realiza orienta\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas para os servidores que trabalham com atendimento direto ao p\u00fablico, visando bem atender \u00e1 todo cidad\u00e3o que procure os servi\u00e7os legislativos. Nesse sentido, ap\u00f3s a den\u00fancia recebida, refor\u00e7amos as orienta\u00e7\u00f5es relacionadas a utiliza\u00e7\u00e3o dos celulares durante os atendimentos. Sobre a quest\u00e3o de n\u00e3o encontrar ningu\u00e9m na recep\u00e7\u00e3o, informamos que os servidores da secretaria da C\u00e2mara est\u00e3o orientados a proceder aos atendimentos, nos momentos em que a recepcionista n\u00e3o se encontra. Se a reclamante pudesse especificar o dia e hor\u00e1rio do ocorrido, facilitaria a busca por imagens para que possamos identificar exatamente o ocorrido e notificar e orientar os envolvidos. \r\nDe toda forma, a C\u00e2mara pede desculpas pelo ocorrido, agradece pelo relato, pois, melhorias podem ser implementadas para que eventos como esse n\u00e3o ocorram mais. \r\n"
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            "title": "Atendimento", 
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            "description": "Gostaria de fazer uma reclama\u00e7\u00e3o sobre uma casa que est\u00e1 em constru\u00e7ao que fica  do lado da minha casa o  telhado fica aberto acumulando agua  que pode virar foco de dengue sabendo q aquela \u00e1gua fica parada direto .\r\nFica na rua Mascarenhas de Moraes fica em frente do sobradinhos   n221.", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul no dia 14 de janeiro de 2025 por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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                    "text": "Boa tarde!\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria n\u00b092- Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul: \r\nForam coletadas larvas no telhado e eliminado o lixo que havia no terreno. O propriet\u00e1rio se comprometeu a redobrar os cuidados. Ir\u00e1 iniciar a cobertura da casa em breve.\r\nAgentes de endemias\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin- Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC \r\n\r\n"
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            "description": "Bom dia, morador bloqueia rua com corrente gentileza verificar. \r\nRua: acesso livre E. Link\r\nRua: servid\u00e3o de passagem/ensino \u00c9rico link cep: 89285-442\r\nSolicito acompanhamento do caso e provid\u00eancias a serem tomadas \r\nTamb\u00e9m solicito anonimato sobre den\u00fancia para evitar poss\u00edveis atritos", 
            "kind": "reclamacao", 
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            "description": "Bom dia, morador bloqueia rua com corrente gentileza verificar. \r\nRua: acesso livre E. Link\r\nRua: servid\u00e3o de passagem/ensino \u00c9rico link cep: 89285-442\r\nSolicito acompanhamento do caso e provid\u00eancias a serem tomadas \r\nTamb\u00e9m solicito anonimato sobre den\u00fancia para evitar poss\u00edveis atritos", 
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                    "text": "Boa tarde!\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria da Prefeitura Municipal:\r\nol\u00e1! precisamos  de  um ponto de referencia , n\u00e3o conseguimos achar  endere\u00e7o .\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin- Ouvidoria Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "description": "A Estrada Francisco Wiecinowski encontra-se em estado lastim\u00e1vel, totalmente esburacada, destruindo a suspens\u00e3o dos carros dos moradores desta localidade que necessitam passar por esta via diariamente para ir para o trabalho. Nesta via transitam al\u00e9m dos carros dos moradores, caminh\u00f5es de transporte de material, madeira e demais produtos e tamb\u00e9m onibus, que ajudam a danificar ainda mais a via, al\u00e9m das fortes chuvas desta \u00e9poca que prejudicam muito a estrada. Pe\u00e7o por favor realizar o patrolamento com urgencia pois em seis meses j\u00e1 gastei mais de 2 mil reais com consertos de suspens\u00e3o do meu carro e v\u00e1rios outros vizinhos est\u00e3o com o mesmo problema.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul.\r\n\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                {
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia,\r\n\r\nResposta da ouvidoria n\u00b0165:\r\nAgradecemos pelo seu contato.\r\nEm resposta \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o, informamos que a demanda foi integrada na programa\u00e7\u00e3o da Semob,e o servi\u00e7o ser\u00e1 executado at\u00e9 o dia 24/01/2025 (sexta-feira).\r\nEntretanto,\u00e9 importante salientar que a execu\u00e7\u00e3o dessas atividades estar\u00e1 sujeita \u00e0s possibilidades operacionais da Secretaria de Obras. Essas informa\u00e7\u00f5es foram confirmadas pela chefia imediata do setor de Patrolamento, que coordena os servi\u00e7os dessa natureza.\r\nCaso haja d\u00favidas, contate-nos.\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin- Ouvidoria Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
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            "title": "Estrada muito esburacada", 
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            "creation_date": "2022-06-23T09:28:01-03:00", 
            "description": "Bom dia. Gostaria de saber se j\u00e1 foi votado o Plano Diretor em S\u00e3o Bento do Sul, ou se n\u00e3o, como est\u00e1 a tramita\u00e7\u00e3o na c\u00e2mara.", 
            "kind": "duvida", 
            "modification_date": "2022-06-23T11:08:51-03:00", 
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                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Ol\u00e1 Luciane.\r\n\r\nO Plano Diretor ainda est\u00e1 em fase de constru\u00e7\u00e3o no munic\u00edpio, est\u00e3o na etapa de habilita\u00e7\u00e3o e efetiva\u00e7\u00e3o dos Delegados (entidades e pessoas que representam a comunidade) e est\u00e1 previsto em julho com data a ser definido a capacita\u00e7\u00e3o destes delegados, ap\u00f3s estes cronogramas ser\u00e1 feito a audi\u00eancia p\u00fablica.\r\n\r\nPor enquanto, s\u00e3o estas informa\u00e7\u00f5es que a C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul possui em rela\u00e7\u00e3o ao desenvolvimento do Plano Diretor.\r\n"
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            "rg": "3518510", 
            "title": "PLano Diretor", 
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            "creation_date": "2023-04-16T09:12:50-03:00", 
            "description": "Venho por meio desta ouvidoria expor minha indigna\u00e7\u00e3o sobre a maneira que est\u00e1 sendo realizado o agendamento e atendimento a popula\u00e7\u00e3o da \u00e1rea pedi\u00e1trica no posto central da cidade de S\u00e3o Bento do sul-SC. Na data do dia 02/03/23, meu filho passou por um internamento e o m\u00e9dico que deu alta solicitou que na segunda feira procurar um pediatra do SUS para realizar a solicita\u00e7\u00e3o de exames m\u00e9dicos para saber realmente o que ele teve, procuramos o posto de sa\u00fade central, onde meu filho sempre foi atendido pela pediatra Ver\u00f4nica, desde o seu primeiro m\u00eas de vida, o que foi dito que n\u00e3o havia pediatra mais neste posto e ela n\u00e3o fazia mais parte do quadro de funcion\u00e1rios da prefeitura e era para procurar m\u00e9dico no posto do bairro, por\u00e9m foi solicitado com uma declara\u00e7\u00e3o m\u00e9dica que teria que ser pediatra e nos postos dos bairros temos apenas cl\u00ednico geral, ent\u00e3o tivemos que procurar um pediatra particular sendo que pagamos impostos e temos o direito,pior de tudo isso foi saber que tudo que foi informado era mentira, ontem na data de 15/04/23 fomos no posto de sa\u00fade central receber a vacina da gripe, no quadro pregado na parede estava o nome da pediatra como funcion\u00e1rio do posto central, agora n\u00e3o sei se essa informa\u00e7\u00e3o vem a pedido da pediatra pois o atendimento dela \u00e9 bem complicado dentro do consult\u00f3rio mas \u00e9 o que temos ou \u00e9 regra de n\u00e3o atender mais crian\u00e7as com um ano e nove meses, somente beb\u00eas rec\u00e9m nascido, mas tem casos que precisamos, s\u00f3 venho aqui para que se esclare\u00e7a isto e que outros pais que precisam de atendimento especializado tenham o seu direito assegurado... pois na frente do posto tem um auditor lindo dizendo postos com as portas abertas...mas sem profissionais para atender ou se negando a fazer o seu trabalho. Vergonhoso.", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2023-05-04T10:32:51-03:00", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que a sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada ao Departamento Respons\u00e1vel da Prefeitura Municipal- Secretaria de Sa\u00fade.\r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Atendimento pedi\u00e1trico negado no posto central de sa\u00fade", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230416091250"
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            "creation_date": "2023-01-29T19:42:16-02:00", 
            "description": "Pe\u00e7o por gentileza o ensaibramento e patrolamento da Estrada Carlos Schroeder no Alpino. Devido as recorrentes chuvas, h\u00e1 varias valetas e buracos na rua. Sem contar a veletas nas entradas das casas. Precisa de manuten\u00e7\u00e3o e coloca\u00e7\u00e3o de novos bueiros.\r\n\r\nObrigado!", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-02-17T15:01:09-02:00", 
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                    "text": "Bom dia.\r\n\r\nSua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada aos vereadores e fique no aguardo para nova tramita\u00e7\u00e3o. \r\n\r\nAt.te\r\n\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul"
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-02-06T15:36:31.186263", 
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                    "text": "Boa tarde, \r\nInformamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Vereadora Zuleica e que ser\u00e1 realizada uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito da situa\u00e7\u00e3o relatada. \r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
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                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-02-17T15:01:09.608673", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": " Boa tarde, segue link para acessar a respeito da solicita\u00e7\u00e3o acima: \r\n\r\nhttps://sapl.saobentodosul.sc.leg.br/materia/8832 Att, C\u00e2mara Municipal\r\n\r\n\r\n\r\n"
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            "title": "Patrolamento e ensaibramento", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230129194216"
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            "creation_date": "2024-04-15T12:23:12-03:00", 
            "description": "Ol\u00e1! Me chamo Beatriz Juraszek, moro no bairro Cruzeiro h\u00e1 muitos anos, e quero fazer uma reclama\u00e7\u00e3o bem s\u00e9ria com rela\u00e7\u00e3o ao excesso de carros que passam nas ruas com som...som automotivo. E tamb\u00e9m reclamar das oficinas de pintura e lataria que existem no bairro. Esses s\u00e3o os piores, esses s\u00e3o os que mais incomodam por via do som automotivo, pois o pessoal chega com som alto, estaciona, e deixa rolando o som, n\u00e3o desligam. Isso tem incomodado bastante os moradores, e me incomodado muito tamb\u00e9m. Agora neste exato momento que estou pedindo aux\u00edlio aqui, tem um som alto que vem de uma dessas oficinas...\r\nEu j\u00e1 tentei de tudo, conversar com as pessoas, para desligarem o som...mas n\u00e3o adianta nada! Da \u00faltima vez que pedi, o cara veio no port\u00e3o da minha casa me desafiar, bater boca comigo, me amea\u00e7ar. Disse que n\u00e3o iria desligar o som de jeito nenhum! Eu sugeri que ele usasse fones de ouvido enquanto trabalha, mas ele nem deu bola..e eu claro, fiquei com muito medo dele, pois parecia bem alterado..e nunca mais tive coragem para reclamar da barulheira novamente. Ent\u00e3o, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o bem complicada. Todos tiram o corpo fora, e n\u00e3o se tem mais respeito por ningu\u00e9m. A Pol\u00edcia j\u00e1 desisti, eles s\u00f3 ficam desfilando pelo centro, n\u00e3o mandam viatura para averiguar perturba\u00e7\u00e3o de sossego por som automotivo nos bairros...e assim vai ficando essa situa\u00e7\u00e3o...eu j\u00e1 desenvolvi v\u00e1rios transtornos, depress\u00e3o, ansiedade....tudo por causa desse excesso de som que essa oficina tem feito ao longo dos anos. \u00c9 um galp\u00e3o antigo, sem o m\u00ednimo de isolamento ac\u00fastico, \u00e9 um galp\u00e3o alugado, por\u00e9m os locat\u00e1rios, eles nunca fizeram nada para diminuir o barulho, pelo contr\u00e1rio, parece que querem ser os donos da rua. Cada vez mais som alto, cada vez as lixadeiras mais alto tamb\u00e9m.\r\nEu queria ajuda sabe, n\u00e3o acho justo eu ter que ficar pagando um monte de imposto e IPTU e tudo mais se n\u00e3o tenho nem direito ao sil\u00eancio e ao sossego dentro da minha pr\u00f3pria casa! E os vizinhos tamb\u00e9m n\u00e3o gostam disso que eu sei, tamb\u00e9m j\u00e1 tentaram resolver em outras \u00e9pocas, quando os locat\u00e1rios desse galp\u00e3o eram outros..por\u00e9m quase deu B.O! Ent\u00e3o o que acontece, \u00e9 que estamos todos cansados de buscar ajuda, pois nem temos a quem recorrer!! \r\nQueria pedir uma fiscaliza\u00e7\u00e3o mais intensa com rela\u00e7\u00e3o a esse neg\u00f3cio de barulho de som automotivo no bairro Cruzeiro, por favor!! Pois na rua aonde moro, rua Bahia, a cada 10 carros que passam, pois 9 est\u00e3o com som alto que at\u00e9 treme as janelas do meu quarto! \r\n\u00c9 muito dif\u00edcil estudar, ler, dormir, at\u00e9 almo\u00e7ar \u00e0s vezes, por conta desses excessos sonoros.\r\nEu trabalhei a vida toda no Centro, e posso assegurar que l\u00e1 n\u00e3o tem a folia de som automotivo que nem tem aqui no bairro Cruzeiro. Sempre via a Pol\u00edcia pra cima e pra baixo no Centro. \r\nAgora eu trabalho no bairro Cruzeiro, e \u00e9 bem dif\u00edcil trabalhar com a barulheira.\r\n\u00c9 claro que tem dias que o povo parece estar mais calmo, quando \u00e9 bem frio, ou quando chove...hehe , mas...mas...geralmente, quase sempre h\u00e1 folia, h\u00e1 excesso de barulho de som automotivo e \u00e9 claro, falta de uma boa fiscaliza\u00e7\u00e3o, um bom monitoramento, pois em todo esse tempo que estou trabalhando no bairro Cruzeiro, ainda n\u00e3o vi uma viatura da Pol\u00edcia passar, e olha que eu estou sempre andando nas ruas, meus hor\u00e1rios s\u00e3o bem diferenciados, e eu nunca vejo Pol\u00edcia n\u00e3o!! \r\nNa sexta, s\u00e1bado e domingo \u00e9 pior viu...tem s\u00e1bados, que s\u00f3 na parte da manh\u00e3, passa mais de 20 com som, tremendo toda a casa.\r\n\r\nEnt\u00e3o, por favor, deixo registrado minha reclama\u00e7\u00e3o aqui, na verdade \u00e9 mais um apelo mesmo, porque n\u00e3o sei mais a quem recorrer. Uma amiga me sugeriu a ouvidoria da prefeitura, pois ela teve problemas antigamente e a ouvidoria conseguiu resolver pra ela, ent\u00e3o penso que n\u00e3o custa nada eu tentar tamb\u00e9m! \r\nObrigada pela aten\u00e7\u00e3o!", 
            "kind": "reclamacao", 
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            "responses": [
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-04-17T12:02:01.231526", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia!\r\nInformamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "title": "Muito barulho de som automotivo no bairro Cruzeiro", 
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            "creation_date": "2024-05-03T08:46:06-03:00", 
            "description": "Fui desligada do Caps e obrigada a apagar os videos que diz mesmo n\u00e3o citando o nome de ningu\u00e9m, amea\u00e7aram at\u00e9 por em risco minha fam\u00edlia pois precisamos do sus para o transplante de f\u00edgado do meu pai, eu preciso de psiquiatra e psic\u00f3logo pois tamb\u00e9m n\u00e3o to bem. Nos videos eu falei oque me foi dito por uma enfermeira l\u00e1 dentro, tive que ouvir frases do tipo \"em dois meses n\u00e3o v\u00e3o chorar muito menos ir levar flores pra por no seu t\u00famulo\", eles recusaram meus laudos comprovando que tenho autismo. Agora n\u00e3o tenho acesso a mais nada e preciso de ajuda de profissionais capacitados. Penso que se pessoas treinadas a lidarem com pessoas depressivas e com doen\u00e7a mental eles fariam o poss\u00edvel e imposs\u00edvel pra ajudar mas foi totalmente o contr\u00e1rio", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2024-05-13T14:03:03-03:00", 
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                    "date": "2024-05-03T14:31:09.301922", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. "
                }
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            "description": "Por gentileza solicitar aos respons\u00e1veis pelo totens de agua quente da pra\u00e7a e do cal\u00e7ad\u00e3o para o conserto. Ambos n\u00e3o saem agua quente. Visto que muitas fam\u00edlias vem \u00e0 pra\u00e7a tomar chimarr\u00e3o.\r\n\r\nTamb\u00e9m solicito um totem pr\u00f3ximo ao bosque sao bento, muitas pessoas vem ao final da tarde ao bosque tomar chimarr\u00e3o tbm. E \u00e9 o novo ponto tur\u00edstico da cidade.\r\n\r\nObrigado", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
                    "creator": "rodrigo", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia,\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria da Prefeitura Municipal:\r\nO setor de manuten\u00e7\u00e3o vai verificar e realizar a a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para retorno do funcionamento do fornecimento de \u00e1gua quente nos totens do cal\u00e7ad\u00e3o e da pra\u00e7a. Quanto a solicita\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o de no local do bosque infelizmente n\u00e3o podemos realizar por tratar-se de espa\u00e7o de propriedade particular.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n\r\n\r\n"
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            "title": "Totens de \u00e1gua quente", 
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            "creation_date": "2025-09-02T12:46:12-03:00", 
            "description": "Gostaria de saber se h\u00e1 previs\u00e3o de convoca\u00e7\u00e3o do pr\u00f3ximo candidato para a vaga de Assistente de RH, pois vi que o primeiro colocado pediu exonera\u00e7\u00e3o em junho, deixando a vaga em aberto. Fiquei nas primeiras posi\u00e7\u00f5es e quem sabe posso at\u00e9 ser chamada. \r\n\r\n\r\nObrigada.", 
            "kind": "duvida", 
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                    "text": "\"Boa tarde, agradecemos seu contato. No momento, n\u00e3o h\u00e1 demanda para este setor, mas estamos aguardando a reforma administrativa para reavaliar a situa\u00e7\u00e3o.\""
                }
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            "rg": "5230136", 
            "title": "Concurso p\u00fablico", 
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            "creation_date": "2025-09-19T16:20:11-03:00", 
            "description": "O micro\u00f4nibus da Coletivos Rainha que vai do Senai at\u00e9 Oxford \u00e0s 17h n\u00e3o comporta a quantidade de passageiros, tendo mais pessoas em p\u00e9, ao lado do motorista e nas escadas do que o permitido.\r\n\u00c0s 13h o micro\u00f4nibus que vai para a Cohab e leva estudantes do Centro e Oxford apresenta o mesmo problema.", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2025-11-27T08:40:08-02:00", 
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2025-10-01T15:45:50.570143", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2025-10-21T11:46:18.283193", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Bom dia, \r\n\r\n\r\nSegue resposta da ouvidoria n\u00b02304:\r\nPrezados(as),\r\n\r\nConforme verifica\u00e7\u00f5es realizadas nos sistemas de rastreamento, constatamos que no dia 19 de setembro - data do registro da ouvidoria - e no per\u00edodo de 10 (dez) dias a contar de 23 de setembro de 2025, o relat\u00f3rio de monitoramento demonstra a quantidade de passageiros transportados na viagem em quest\u00e3o.\r\n\r\nA capacidade dos \u00f4nibus utilizados nesse trajeto \u00e9 de 25 (vinte e cinco) passageiros sentados e 10 (dez) em p\u00e9. De acordo com o relat\u00f3rio, o n\u00famero m\u00e1ximo de passageiros registrados foi de 18 (dezoito). Dessa forma, com base nas informa\u00e7\u00f5es extra\u00eddas dos relat\u00f3rios, conclui-se que o ve\u00edculo n\u00e3o ultrapassou o limite de capacidade permitido.\r\n\r\nEm rela\u00e7\u00e3o \u00e0 segunda reclama\u00e7\u00e3o apresentada, informamos que, no momento, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma resposta conclusiva, pois os dados fornecidos n\u00e3o permitem identificar a linha referida. Ressaltamos que a denomina\u00e7\u00e3o \"COHAB\" pode corresponder a diferentes conjuntos habitacionais localizados em distintos pontos do munic\u00edpio. Assim, solicitamos a gentileza de especificar mais detalhadamente a linha ou itiner\u00e1rio a que se refere, a fim de possibilitar uma an\u00e1lise mais precisa da situa\u00e7\u00e3o relatada.\r\n\r\nPermanecemos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para quaisquer esclarecimentos adicionais.\r\n"
                }
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            "title": "Transporte coletivo Senai", 
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            "description": "Boa tarde! Esta parando \u00e1gua da chuva na frente da minha casa, precisaria fazer um bueiro.", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "date": "2025-10-29T10:43:02.558260", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul."
                }, 
                {
                    "creator": "rodrigo", 
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                    "text": "Prezado(a) cidad\u00e3o(\u00e3),\r\n\r\nPara dar prosseguimento \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio o envio de mais informa\u00e7\u00f5es, como o n\u00famero do im\u00f3vel e, se poss\u00edvel, fotos.\r\n\r\nEssas informa\u00e7\u00f5es podem ser encaminhadas por este canal ou diretamente \u00e0 Ouvidoria do Poder Executivo Municipal, por meio do WhatsApp (47) 3631-6004.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul \u2013 SC"
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            "title": "Bueiro", 
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            "description": "Bom dia\r\nSolicito a implanta\u00e7\u00e3o de mais uma lombada na Rua Castelo Branco(colonial) esquina com a rua Norberto Eduardo Weiherman, em um lado da esquina ja foi implantado e melhorou muito a entrada para rua Noberto, especialmente no hor\u00e1rio das aulas da Univille. Porem os carros que vem do inicio da Castelo Branco, vem em uma velocidade muito alta, quase todo dia da freadas e quase batidas. Uma lombada na altura do numero 274/275 ajudaria muito no fluxo e na seguran\u00e7a. visto que, quem vem da Noberto n\u00e3o tem vis\u00e3o alguma de quem est\u00e1 vindo do inicio da Castelo, a n\u00e3o ser quando o carro j\u00e1 est\u00e1 em cima. Por gentileza analisar o caso.  obrigado!", 
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                    "text": "Prezado cidad\u00e3o,\r\n\r\nPor se tratar de mat\u00e9ria de compet\u00eancia do Poder Executivo, a manifesta\u00e7\u00e3o foi encaminhada \u00e0 Ouvidoria da Prefeitura, sob o protocolo 20251104084555, por\u00e9m n\u00e3o houve retorno at\u00e9 o momento. Qualquer atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 informada por este canal.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Prezado,\r\n\r\nHouve um equ\u00edvoco operacional quanto ao encaminhamento da sua manifesta\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nA situa\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi regularizada, e a manifesta\u00e7\u00e3o foi devidamente encaminhada ao \u00f3rg\u00e3o competente do Poder Executivo Municipal para conhecimento e provid\u00eancias.\r\n\r\nA ouvidoria encaminhada pode ser acompanhada pelo site https://saobentodosul.atende.net/autoatendimento/servicos/consulta-a-ouvidoria, n\u00famero 2876/2025, c\u00f3digo verificador 52RJ7VNH.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "REDUTOR DE VELOCIDADE  (LOMBADA)", 
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            "description": "O micro\u00f4nibus da Coletivos Rainha da Centen\u00e1rio/Residencial Endler no hor\u00e1rio das 13h n\u00e3o comporta a quantidade de passageiros, tendo mais pessoas em p\u00e9, ao lado do motorista e nas escadas do que o permitido. Na sexta-feira dia 7 de novembro apresentou mais de 40 pessoas. No hor\u00e1rio os estudantes do Senai utilizam o \u00f4nibus, superlotando o mesmo, em alguns casos algumas pessoas ficam para fora. Um \u00f4nibus que comportasse mais pessoas ajudaria na distribui\u00e7\u00e3o das pessoas no mesmo.", 
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                    "text": "Prezado cidad\u00e3o,\r\n\r\nPor se tratar de mat\u00e9ria de compet\u00eancia do Poder Executivo, a manifesta\u00e7\u00e3o foi encaminhada \u00e0 Ouvidoria da Prefeitura. A ouvidoria pode ser acompanhada pelo site https://saobentodosul.atende.net/autoatendimento/servicos/consulta-a-ouvidoria, 2877/2025, C\u00f3d. Verificador: IMA35V01\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Transporte coletivo Centen\u00e1rio/Residencial Endler", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20251107145923"
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            "creation_date": "2025-11-29T10:19:21-02:00", 
            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de relatar o descaso com a rua Tubar\u00e3o no Bairro Progresso, onde caiu o barranco na cal\u00e7ada e o mato tomou conta da mesma desde que pronta e parece que foi esquecida, as crian\u00e7as de Pr\u00e9 Escola Ernesto Venera dos Santos tem que andar pela rua para desviar o barro e o mato.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Ol\u00e1! Informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi analisada e resultou na Indica\u00e7\u00e3o n\u00ba 1010/2025, a qual j\u00e1 foi encaminhada ao Poder Executivo para conhecimento e provid\u00eancias.\r\n\r\nAguardaremos o retorno do Executivo e atualizaremos voc\u00ea por este canal assim que houver movimenta\u00e7\u00e3o no processo."
                }
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            "title": "Cal\u00e7ada cheio de barro e mato", 
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            "description": "Boa tarde! \r\n\r\nPrezados, venho por meio desse contato solicitar a pintura de faixa e a implanta\u00e7\u00e3o de placas de proibido estacionar na rua Egon Otto Zulauf, 199 - Centro ( Vila Andorinha ) - CEP 89280-028 no sendito de que sobe o morro. \r\nPor diversas vezes existem carros estacionados em frente aos port\u00f5es das casas, mesmo sendo do lado oposto, isso acaba atrapalhando muito a entrada e sa\u00edda dos moradores locais por se tratar de uma via extremamente estreita. Al\u00e9m de dificultar as entradas e sa\u00eddas, esses ve\u00edculos estacionados prejudicam a circula\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos no local.\r\n\r\nSolicito essa implanta\u00e7\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel pois a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 insustent\u00e1vel", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Ol\u00e1! Informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi analisada e resultou na Indica\u00e7\u00e3o n\u00ba 1009/2025, a qual j\u00e1 foi encaminhada ao Poder Executivo para conhecimento e provid\u00eancias.\r\n\r\nAguardaremos o retorno do Executivo e atualizaremos voc\u00ea por este canal assim que houver movimenta\u00e7\u00e3o no processo."
                }
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            "rg": "4058549", 
            "title": "Solicita\u00e7\u00e3o de proibi\u00e7\u00e3o de estacionamento em via estreita", 
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            "description": "H\u00e1 previs\u00e3o para mais nomea\u00e7\u00f5es do \u00faltimo Concurso P\u00fablico realizado para esta C\u00e2mara?", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que os aprovados no \u00faltimo Concurso P\u00fablico desta C\u00e2mara Municipal ser\u00e3o nomeados dentro do prazo de validade do Concurso P\u00fablico (este realizado no ano de 2023), n\u00e3o tendo previs\u00e3o de datas para as pr\u00f3ximas nomea\u00e7\u00f5es.\r\n\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC. \r\n"
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            "title": "Concurso P\u00fablico", 
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            "creation_date": "2023-03-30T10:05:20-03:00", 
            "description": "Por favor precisamos mais aten\u00e7\u00e3o no Rio vermelho esta\u00e7\u00e3o e Estrada Rio Natal rua danificada do portal at\u00e9 Rio Natal valetas comendo laterais das ruas assim diminuindo o espa\u00e7o de circula\u00e7\u00e3o e deixando encanamentos a mostra em pontos de curvas estreitas, situa\u00e7\u00f5e j\u00e1 velha que teve in\u00edcio nos dias de muitas chuvas que meses permanecem sem solu\u00e7\u00e3o, se puder acrescentar grande n\u00famero de buracos no asfalto que desce da shramm ao rio vermelho esta\u00e7\u00e3o e falta de pintura no mesmo ,espero que seja resolvido o mais breve poss\u00edvel contamos com o servi\u00e7o.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-04-13T14:58:23-03:00", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que ser\u00e1 feita indica\u00e7\u00e3o a respeito da situa\u00e7\u00e3o descrita.\r\nTamb\u00e9m informamos que pode ser enviado esse pedido diretamente para a ouvidoria da Prefeitura Municipal: ouvidoria@saobentodosul.sc.gov.br.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Ensaibramento e reparo em ruas", 
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            "creation_date": "2023-04-06T05:53:50-03:00", 
            "description": "Sou moradora da Rua Bertha Pscheidt,  quero deixar a solicita\u00e7\u00e3o para que a rua Pedro Pscheidt seja revitalizada, pois ela \u00e9 muito usada, tanto por moradores quanto para caminhada .\r\nEst\u00e1 tomada de vegeta\u00e7\u00e3o e quase fechando , sem contar com muito lixo que \u00e9 jogado por pessoas sem no\u00e7\u00e3o. \r\nGostaria muito que fosse verificada a situa\u00e7\u00e3o dela .", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que a sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para o Departamento de Obras da Prefeitura. \u00c9 poss\u00edvel fazer solicita\u00e7\u00e3o relativa a esta quest\u00e3o na ouvidoria da Prefeitura Municipal: ouvidoria@saobentodosul.sc.gov.br.\r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }, 
                {
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Conserva\u00e7\u00e3o de rua", 
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            "creation_date": "2023-04-12T11:35:07-03:00", 
            "description": "Venho atrav\u00e9s desta casa, pedir  a fiscaliza\u00e7\u00e3o,no processo de troca de l\u00e2mpadas queimadas em nossa cidade, vemos diversas ruas com l\u00e2mpadas queimadas, acredito n\u00e3o ser um cado isolado, eu inclusive tenho uma solicita\u00e7\u00e3o desde fim de Janeiro, se cobra no whatsapp, ningu\u00e9m responde, liga na Secretaria de obras e dizem que esta agendado, mas que n\u00e3o sabem o dia a ser realizado o conserto. \r\nAt\u00e9 ano passado a empresa que prestava o servi\u00e7o funcionava muito bem, fiz v\u00e1rios pedidos no bairro e fiu atendido em no m\u00e1ximo em 2 dias. \u00c9 prec\u00e1ria est\u00e1 situa\u00e7\u00e3o, ainda mais sendo cobrado pelo servi\u00e7o na taxa Cosip. J\u00e1 cobrei na ouvidoria da prefeitura, sem resposta tamb\u00e9m. Agrade\u00e7o.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-05-04T10:32:26-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-04-14T13:41:29.930795", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, comunicamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada ao Departamento respons\u00e1vel da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. Tamb\u00e9m ser\u00e1 enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal.\r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "3830553", 
            "title": "Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230412113507"
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        {
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            "creation_date": "2024-06-03T10:30:04-03:00", 
            "description": "em um pequeno trecho da Estrada Rio Negro a  um monte de mato tomando conta da estrada , impossibilitando a passagem de dois carros ao mesmo tempo , numa curva extremamente  sem visibilidade alguma .  A qualquer momento pode ocorrer  um acidente , devido \u00e0 falta de visibilidade ocasionada pelo mato , no ano passado foi entrado em contato com a Ouvidoria , solicitando  que encontrasse os donos dos terrenos para que aparassem  o mato , Como acredito que n\u00e3o foram achados os donos , a prefeitura disponibilizou um maquin\u00e1rio para alargar a rua  assim retirando os matos ao mesmo tempo ,  em minha opini\u00e3o  a estrada est\u00e1 boa,  o \u00fanico defeito \u00e9 o mato mesmo . Seja como for  eu e outros moradores agradecer\u00edamos muito se pudessem melhorar a visibilidade desse trecho da rua .  A localiza\u00e7\u00e3o  \u00e9 estrada Rio Negro , em paralelo  com a rua Alexandre Frankenberg  - bairro Rio Negro. \r\nse quiserem entrar em contato comigo para mais informa\u00e7\u00f5es, ou fotos da situa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 ocorrendo o telefone \u00e9: (47) 99774 5550", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-07-11T15:57:45-03:00", 
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-06-20T14:57:56.919958", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. \r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "6057323", 
            "title": "Poda de matagal, ou alargamento da estrada", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240603103004"
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            "creation_date": "2021-09-17T14:35:09-03:00", 
            "description": "Solicito todas as leis, decretos, portarias e resolu\u00e7\u00f5es que se fizeram necess\u00e1rios, para a implementa\u00e7\u00e3o do processo eletr\u00f4nico digital no munic\u00edpio de S\u00e3o bento do sul.\r\nEst\u00e1 solicita\u00e7\u00e3o se faz necess\u00e1ria para fins de estudo acad\u00eamico na implementa\u00e7\u00e3o dos processos digitais no munic\u00edpios brasileiros.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2022-04-06T11:33:12-03:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-04-06T11:31:53.121725", 
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                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "Como o site saobentodosul.sc.leg.br n\u00e3o era o canal oficial da C\u00e2mara Municipal de Vereadores, os elementos de ouvidoria n\u00e3o estavam ativos para as respostas."
                }, 
                {
                    "creator": "djoni", 
                    "date": "2022-04-06T11:33:12.580804", 
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                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "elementos solicitados a partir de abril de 2022 come\u00e7aram a valer sobre as tramita\u00e7\u00f5es na ouvidoria ou diretamente ao e-mail da secretaria secretaria@saobentodosul.sc.leg.br"
                }
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            "review_state": "rejected", 
            "rg": "81756511", 
            "title": "Processo eletr\u00f4nico digital", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20210917143509"
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        {
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            "creation_date": "2024-10-31T13:14:47-02:00", 
            "description": "Ol\u00e1, existe alguma lei municipal sobre peti\u00e7\u00e3o online ou abaixo-assinados? Pode me repassar o que consta nela?", 
            "kind": "duvida", 
            "modification_date": "2024-11-28T17:20:24-02:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-11-12T16:31:45.876582", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Prezada  Senhora\r\n\r\nAgradecemos pelo seu contato com a Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal.\r\n\r\nEm resposta \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o, informamos que, no momento, n\u00e3o h\u00e1 uma lei municipal espec\u00edfica em nosso munic\u00edpio que regulamente peti\u00e7\u00f5es online ou o uso de abaixo-assinado, seja f\u00edsico ou virtual.\r\n\r\nCaso haja interesse em consultar outras leis municipais de S\u00e3o Bento do Sul, recomendamos acessar o site Leis Municipais- www.leismunicipais.com.br, onde est\u00e1 dispon\u00edvel o acervo completo das legisla\u00e7\u00f5es municipais.\r\n\r\nEstamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para eventuais d\u00favidas.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara Municipal\r\n\r\n \r\n\r\n "
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "4080143", 
            "title": "Peti\u00e7\u00e3o online | Abaixo assinado", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20241031131447"
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        {
            "area": "ouvidoria", 
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            "cpf": "07061572906", 
            "creation_date": "2024-11-08T11:30:00-02:00", 
            "description": "Bom dia, Solicito novamente o patrolamento da estrada Carlos Schroeder no Alpino, com as ultimas chuvas apareceram valetas e buracos. Obrigado", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-11-28T17:20:46-02:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-11-14T15:48:58.636903", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que a respeito dessa solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada Indica\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "53442466", 
            "title": "Patrolamento Estrada Carlos Schroeder - Alpino", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20241108113000"
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        {
            "area": "ouvidoria", 
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            "creation_date": "2024-01-09T15:37:11-02:00", 
            "description": "Oi gostaria de colocar alguns pontos para melhorarem nosso transporte do nosso dia a dia em nossa cidade,s\u00e3o eles: *os \u00f4nibus n\u00e3o tem ar condicionado e s\u00e3o quentes dentro chegando a fazer pessoas passarem mal. *\u00f4nibus mal limpos e sem lixeiras *poucos hor\u00e1rios para o bairro Rio vermelho *passagem cara demais para pegar \u00f4nibus sem seguran\u00e7a.", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2024-03-04T13:55:24-03:00", 
            "responses": [
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-01-16T14:59:00.055512", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-01-23T14:20:17.607524", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa Tarde,\r\nInformamos que encontra-se aberto o Edital referente ao Transporte P\u00fablico nesse m\u00eas de janeiro de 2024, sendo que existem crit\u00e9rios nessa nova Licita\u00e7\u00e3o que atendem sua solicita\u00e7\u00e3o. Maiores informa\u00e7\u00f5es, verificar com a Prefeitura Municipal.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "6625511", 
            "title": "Transporte p\u00fablico", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240109153711"
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            "creation_date": "2024-01-16T10:19:38-02:00", 
            "description": "Bom dia gostaria de pedir para fazer asfalto no endere\u00e7o Rua Schramm pois esta bem dificil transitar pela rua eu mesma desde quando me mudei faz 5 anos estourou 3 pneus... Seria possivel incluir ?", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-03-04T13:54:20-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-01-16T14:58:35.613211", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
                }, 
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-01-23T14:15:56.056102", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foi encaminhada para os Vereadores verificarem. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC \r\n"
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "3520286", 
            "title": "ASFALTO EM RIO VERMELHO", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240116101938"
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            "creation_date": "2024-01-20T15:19:28-02:00", 
            "description": "Prezados,\r\n\r\nRecebi a intima\u00e7\u00e3o que encontra-se em anexo.\r\nPara fins de REGISTRO, informo que na data de hoje, s\u00e1bado, dia 20/01/2024 compareci no endere\u00e7o informado, conforme consta na intima\u00e7\u00e3o relativa ao processo n 31906/2023. \r\nPor\u00e9m, ao chegar no endere\u00e7o informado no documento - Rua Jorge Lacerda n 75 Centro, Prefeitura de S\u00e3o Bento do Sul, o local estava FECHADO. O guarda que estava trabalhando, realizando a vigia no local, verificou a intima\u00e7\u00e3o e confirmou que de fato, o endere\u00e7o estava correto. Tirou uma foto da intima\u00e7\u00e3o, e disse que iria encaminhar para seu superior, pois quem emitiu a intima\u00e7\u00e3o deve ter cometido algum ERRO com rela\u00e7\u00e3o a data, j\u00e1 que a prefeitura estava FECHADA e n\u00e3o havia qualquer servidor no local.\r\n\r\nNo dia 07/01/2024 perdi meu pai, de 89 anos. Meus pais residem em Alfredo Wagner - SC cerca de 270km de dist\u00e2ncia de S\u00e3o Bento do Sul. Eu estava com minha m\u00e3e de 83 anos, cuidando dela, pois ela ficou bastante abalada com a perda do meu pai e devido aos problemas de sa\u00fade que ela apresenta. Me desloquei de l\u00e1 SOMENTE para esse compromisso. \u00c9 lament\u00e1vel que eu tenha tido todo esse transtorno e despesa, para cumprir com a intima\u00e7\u00e3o relativa ao processo n 31906/2023. Testemunhas presenciaram meu comparecimento no endere\u00e7o, data e hor\u00e1rio contidos no documento em anexo.", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2024-03-04T13:53:45-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2024-01-23T12:29:04.027476", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "3395935", 
            "title": "Comiss\u00e3o Permanente de An\u00e1lise de Ressarcimento de Danos Materiais", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240120151928"
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            "description": "venho por meio desta casa sugerir a vossas senhorias uma aten\u00e7\u00e3o ao tr\u00e2nsito de S\u00e3o bento do Sul.\r\n-Nossa cidade tendo em vista sua localiza\u00e7\u00e3o tem dificuldades em melhorar o fluxo de ve\u00edculos, os morros principalmente no centro dificulta ainda mais, por tanto cabe ao cidad\u00e3o uma boa educa\u00e7\u00e3o no transito para que este flua com mais facilidade, mas quando vemos motocicletas circulando pela cidade em alta velocidade colocando em risco condutores de ve\u00edculos e principalmente pedestres, com muita frequ\u00eancia (muita mesmo) presenciamos motociclistas desrespeitando travessias de pedestres, colocando o cidad\u00e3o em risco, perguntas; as leis de transito para os motociclistas \u00e9 diferente dos demais ve\u00edculos ? se \u00e9 a mesma a quem cabe punir, orientar estes motociclistas ?, se continuar desta forma logo estaremos com um transito ca\u00f3tico tal qual S\u00e3o Paulo e outras cidades onde n\u00e3o se consegue voltar a tr\u00e1s.\r\n-O DETRU deveria ser respons\u00e1vel pelo bom andamento, educado do fluxo de ve\u00edculos de nossa cidade, o que vemos s\u00e3o agentes orientados para aplicar multas de estacionamento rotativo, mas nos parece que s\u00e3o muito mal orientados quanto a forma de orientar transito etc. , al\u00e9m dos agentes de tr\u00e2nsito apresentarem uma soberba, emp\u00e1fia sem precedente quando deveriam orientar o tr\u00e2nsito de forma cort\u00eas. ( quando est\u00e3o na rua para orientar parecem estar no trabalho de m\u00e1 vontade. ( P\u00e9ssima forma\u00e7\u00e3o destes agentes)\r\n- J\u00e1 que o DETRU, n\u00e3o se manifesta , uma sugest\u00e3o seria orientar a popula\u00e7\u00e3o quanto as normas de seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito , tamb\u00e9m para pedestres que atravessam as ruas longe das faixas de pedestre ( a pregui\u00e7a de caminhar uns metros a mais coloca o transeunte em risco )\r\nagrade\u00e7o desde j\u00e1 a aten\u00e7\u00e3o desta c\u00e2mara de vereados , obrigado por poder desabafar .", 
            "kind": "sugestao", 
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                    "date": "2024-01-23T12:29:35.875144", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foi encaminhada para os Vereadores verificarem. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC \r\n"
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            "title": "DETRU SBS", 
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            "description": "Boa tarde.\r\n\r\nSolicito aten\u00e7\u00e3o quanto ao terreno onde se localiza a antena da Claro na Rua Luiz Bollmann - Centro.\r\n\r\nA cal\u00e7ada est\u00e1 com muito mato, dificultado a passagem de pedestres (sobretudo idosos e pessoas com restri\u00e7\u00e3o de mobilidade).  O terreno da antena tb tem bastante mato, o que propicia a prolifera\u00e7\u00e3o de insetos e aranhas.\r\n\r\nFavor providenciar a devida ro\u00e7ada, sobretudo na cal\u00e7ada.\r\n\r\n\r\nGrato!", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2026-01-29T15:01:56-02:00", 
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                    "creator": "rodrigo", 
                    "date": "2026-01-29T15:01:52.649413", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Prezado cidad\u00e3o,\r\n\r\nInformamos que a manifesta\u00e7\u00e3o encaminhada a esta Ouvidoria resultou na apresenta\u00e7\u00e3o da Indica\u00e7\u00e3o n\u00ba 1113/2026, no \u00e2mbito da C\u00e2mara de Vereadores.\r\n\r\nAgradecemos sua participa\u00e7\u00e3o e permanecemos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nOuvidoria da C\u00e2mara de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "rg": "2985360", 
            "title": "Ro\u00e7ada de cal\u00e7ada/terreno", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20251215135937"
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            "creation_date": "2024-02-20T12:07:56-03:00", 
            "description": "Os alunos precisam passar pela faixa de pedestres para ter acesso a escola Denise. Mas os motoristas n\u00e3o respeitam a  faixa. Os alunos t\u00eam idades entre 6 e 11 anos. Quando est\u00e3o na faixa precisam parar ou voltar para a cal\u00e7ada porque os carros est\u00e3o em alta velocidade.  Esse \u00e9 um problema que j\u00e1 vem de tempo , s\u00f3 que agora est\u00e1 piorando. Desde j\u00e1 agrade\u00e7o", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2024-04-02T14:06:28-03:00", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que ser\u00e1 realizada uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito de sua solicita\u00e7\u00e3o.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "title": "Lombada ou eleva\u00e7\u00e3o em frente ao mercado Novo Dia.", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240220120756"
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            "description": "Os alunos precisam passar pela faixa de pedestres para ter acesso a escola Denise. Mas os motoristas n\u00e3o respeitam a  faixa. Os alunos t\u00eam idades entre 6 e 11 anos. Quando est\u00e3o na faixa precisam parar ou voltar para a cal\u00e7ada porque os carros est\u00e3o em alta velocidade.  Esse \u00e9 um problema que j\u00e1 vem de tempo , s\u00f3 que agora est\u00e1 piorando. Desde j\u00e1 agrade\u00e7o", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que ser\u00e1 realizada uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito de sua solicita\u00e7\u00e3o.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC. "
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            "rg": "7878264", 
            "title": "Lombada ou eleva\u00e7\u00e3o em frente ao mercado Novo Dia.", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240220120857"
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            "description": "Sou Fl\u00e1via, m\u00e9dica terceirizada do plant\u00e3o. Onde sempre fomos orientados a n\u00e3o solicitar exames complementares para queixas cr\u00f4nicas dos pacientes, que estes deveriam seguir com m\u00e9dico da sa\u00fade da fam\u00edlia. \r\nGostaria de registrar o que aconteceu na data de hoje, caso a paciente entre em contato com a SMS para reclama\u00e7\u00f5es. \r\n\r\nPaciente L.L. 54 anos, veio com queixa de dor no quadril de longa data, hoje com dor tamb\u00e9m. Prescrevi sintom\u00e1ticos para a dor de hoje e nimesulida para pegar durante 1 ano. Pediu para fazer exames e orientei que os exames s\u00e3o solicitados apenas por m\u00e9dicos da ESF, n\u00e3o do plant\u00e3o. Paciente questiona que quer realizar exames, oriento que deve ser consulta agendada, que no plantao nao podemos realizar seguimentos, paciente fica impaciente diz que \"perdeu apenas o onibus para vir at\u00e9 aqui\", por\u00e9m explico calmamente o funcionamento do plant\u00e3o, que \u00e9 para queixas agudas e o seguimento correto \u00e9 com m\u00e9dico MFC", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "date": "2024-02-23T14:22:31.800015", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Plant\u00e3o m\u00e9dico UBS CENTRAL", 
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            "creation_date": "2023-02-17T13:26:22-02:00", 
            "description": "Fui na vigil\u00e2ncia epidemiol\u00f3gica para retirar medica\u00e7\u00e3o, e cheguei em torno de 11:45 horas. A farmac\u00eautica que me atendeu falou que n\u00e3o poderia dar seguimento pelo fato de que j\u00e1 era quase meio dia e que eu deveria me organizar por causa do hor\u00e1rio. Por\u00e9m, o atendimento \u00e9 at\u00e9 as 12:00 horas. Expliquei que tamb\u00e9m dependo dos hor\u00e1rios que tenho livre no trabalho, devido ao n\u00famero elevado de clientes, e mesmo assim se recusaram em me atender. Isso sem falar no p\u00e9ssimo atendimento devido a falta de educa\u00e7\u00e3o, quando me disseram que o interesse pelo medicamento era meu e que eu deveria me adequar aos hor\u00e1rios do agente.", 
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                    "text": "Boa tarde,\r\nInformamos que recebemos a sua solicita\u00e7\u00e3o e em breve enviaremos uma resposta a quest\u00e3o apresentada acima.\r\nAtt C\u00e2mara Municipal"
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Bom dia,\r\nInformamos que a sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Vigil\u00e2ncia Epidemiol\u00f3gica, que \u00e9 o departamento respons\u00e1vel neste caso. Att. C\u00e2mara Municipal\r\n\r\n"
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                {
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "6614869", 
            "title": "Atendimento Vigil\u00e2ncia Epidemiol\u00f3gica", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230217132622"
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            "description": "Na semana passada a patrola esteve na Rua Jorge Lietz, no bairro Dona Francisca, por\u00e9m n\u00e3o sei qual foi o motivo do patrolamento ocorrer ate a antepen\u00faltima casa, gostaria de saber se o trabalho n\u00e3o foi conclu\u00eddo ainda ou simplesmente fomos deixados para tras. \r\nPe\u00e7o a gentileza da prefeitura de enviar as maquinas para refazer o trabalho em nossa rua integralmente.", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-04-13T14:59:50-03:00", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Bom dia,\r\nInformamos que a sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada ao respons\u00e1vel pelo Departamento de Obras da Prefeitura Municipal, uma vez que se trata de uma quest\u00e3o a respeito do trabalho deste Departamento da Prefeitura.\r\nAtt\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                {
                    "creator": "geanine", 
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                    "review_state": "Resolved", 
                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
                }
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            "review_state": "resolved", 
            "rg": "4316158", 
            "title": "Patrolamento", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230307153913"
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            "creation_date": "2023-03-15T12:51:43-03:00", 
            "description": "Precisamos urgente d\u00ea patrolamento na rua Elvira Liebl pois est\u00e1 sem condi\u00e7\u00f5es de transitar no local", 
            "kind": "duvida", 
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                    "date": "2023-03-20T10:17:03.914914", 
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                    "text": "Bom dia,\r\nInformamos que a sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada ao respons\u00e1vel pelo Departamento de Obras da Prefeitura Municipal, uma vez que se trata de uma quest\u00e3o a respeito do trabalho deste Departamento da Prefeitura.\r\nAtt\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, referente a sua solicita\u00e7\u00e3o foi feita uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito que ir\u00e1 para a Sess\u00e3o de hoje desta C\u00e2mara Municipal. Att, C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Patrolamento", 
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            "description": "Entrei em contato com a defesa civil e solicitei um atendimento eles n\u00e3o vieram\r\nEstamos tempo cm problemas de muro e esgoto que vem do vizinho para nosso terreno.\r\nCheiro \u00e9 insuport\u00e1vel, moscas.\r\nPelo muro est\u00e1 o vazamento\r\nN\u00e3o estamos conseguindo resolver, vizinho n\u00e3o quer resolver por uma conversa amig\u00e1vel gostaria de verificar se \u00e9 poss\u00edvel ter alguma solu\u00e7\u00e3o.", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada para a ouvidoria da Prefeitura Municipal, uma vez que diz respeito \u00e0 atribui\u00e7\u00e3o desta. \r\nO e-mail da Ouvidoria da Prefeitura Municipal \u00e9: ouvidoria@saobentodosul.sc.gov.br\r\natt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Defesa civil", 
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            "description": "Queima de entulhos durante o dia e a noite, fuma\u00e7a o dia todo. Per\u00edmetro urbano, fico com dores de cabe\u00e7a por conta da fuma\u00e7a com cheiro de plastico queimado por longos per\u00edodos.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Queima de entulhos durante o dia e a noite.", 
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            "description": "Trabalho em home office, e o vizinho atr\u00e1s na minha janela faz fogo v\u00e1rias vezes na semana e o cheiro chega a dar dor de cabe\u00e7a, com odor de pl\u00e1stico queimado. Nada foi feito a respeito ainda, hoje pela manh\u00e3, um dia lindo, estou lavando roupa, e novamente fuma\u00e7a constante j\u00e1 cedo \u00e1s 7h00. Sem um pingo de bom senso. Abri protocolo dia 15/03 n\u00b0 553/2023 cod ver: BNZ4, aguardo retorno a respeito.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que no caso em quest\u00e3o \u00e9 preciso proceder da seguinte forma:\r\nRealizar uma Den\u00fancia ao Fiscal de Postura, na Prefeitura Municipal. \r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                {
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                    "text": "Boa tarde, caso houver alguma d\u00favida ficamos a disposi\u00e7\u00e3o, att C\u00e2mara Municipal. "
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            "title": "Queima de entulhos e pl\u00e1stico durante o dia e a noite.", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230323085227"
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            "description": "Na estrada Cruzeiro,a cima da Arena do Binho tem tido diversos problemas com a ilumina\u00e7\u00e3o e fia\u00e7\u00e3o faz muito tempo....a casos de caminh\u00f5es passarem e arrancarem o fio do poste e deixar ca\u00eddo no asfalto,algo muito perigoso pois s\u00e3o fios de alta ten\u00e7\u00e3o.\r\nPe\u00e7o pela nossa seguran\u00e7a, como cidad\u00e3 de S\u00e3o Bento, n\u00e3o \u00e1 luz na rua,uma \u00e1rea onde h\u00e1 muitas f\u00e1bricas, ent\u00e3o entre as trocas de turnos muitas pessoas tendem a passar por ali, n\u00e3o nos sentimos seguros, \u00e9 desconfort\u00e1vel e problem\u00e1tica essa situa\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nPe\u00e7o considera\u00e7\u00e3o da Prefeitura de S\u00e3o Bento para que nos ajude nesta quest\u00e3o.\r\n\r\nObrigada pela aten\u00e7\u00e3o!", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
                }, 
                {
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que tamb\u00e9m ser\u00e1 realizada uma Indica\u00e7\u00e3o referente \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "rg": "7760128", 
            "title": "Ilumina\u00e7\u00e3o da Estrada Cruzeiro", 
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            "creation_date": "2023-12-29T01:45:18-02:00", 
            "description": "Tem 6 cachorros na casa, tem crian\u00e7as que convivem ali \u00e9 grito de cachorro com fome dia e noite os cachorros est\u00e3o morrendo um est\u00e1 jogado no terreno com uma p\u00e1 de terra fedendo carni\u00e7a", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "date": "2024-01-16T15:03:50.588677", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
                }
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            "title": "Prote\u00e7\u00e3o animal- mal trato", 
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            "description": "Estou tendo problemas com ru\u00eddo e odor desagrad\u00e1veis com duas cria\u00e7\u00f5es de galinhas uma a direita da minha casa e outra atr\u00e1s.\r\n\u00c9 o mesmo que ter uma pessoa gritando dia e noite aqui do lado de casa, me atrapalha no sono e pra trabalhar. Sem falar do cheiro ruim que sobe em dias quentes.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por ser mat\u00e9ria de sua compet\u00eancia. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "title": "Cria\u00e7\u00e3o de galinhas na vizinhan\u00e7a", 
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            "description": "Muitos burados na equina da rua Lucia Grossl, necess\u00e1rio patrolamento.", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que foi realizada uma Indica\u00e7\u00e3o a respeito dessa solicita\u00e7\u00e3o. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC "
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            "title": "Patrolamento rua Lucia Grossl", 
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            "description": "Gostaria de relatar o abandono de um terreno na Rua Tubar\u00e3o, Bairro Progresso, que faz fundo a Pr\u00e9 escola Municipal Ernesto Venera dos Santos, que est\u00e1 tomada por mato, podendo ser criadouro de diversos animais, tais como cobras, escorpi\u00f5es entre outros. A um tempo atr\u00e1s um senhor foi fazer a ro\u00e7ada neste local e sofreu um ataque de abelhas que estavam alojadas em um tanque velho de lavar roupas. Pe\u00e7o a limpeza deste terreno, pela seguran\u00e7a das crian\u00e7as da pr\u00e9 escola. OBS: Nada foi feito no local ainda.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "date": "2024-04-17T12:03:50.454676", 
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                    "text": "Bom dia! \r\nInformamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC."
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            "title": "Terreno baldio", 
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            "description": "Prezados, referente ao concurso realizado no final de 2023, acompanhando as publica\u00e7\u00f5es verifiquei que foram convocados dois candidatos. Existe previs\u00e3o para a convoca\u00e7\u00e3o do restante para o n\u00famero de vagas e cadastro de reserva?\r\n\r\nDesde j\u00e1 agrade\u00e7o.", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que o cargo do Concurso de 2023 que era cadastro de reserva j\u00e1 foi chamado,que era vaga de Assistente de inform\u00e1tica, bem como que j\u00e1 foi convocada servidora do cargo de Auxiliar Legislativo. Os demais candidatos ser\u00e3o convocados dentro da vig\u00eancia do Concurso. Assim, n\u00e3o h\u00e1 previs\u00e3o para a data de convoca\u00e7\u00e3o de novos servidores. \r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Concurso C\u00e2mara Municipal de SBS", 
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            "description": "Ei queria falar com vc de uma coisa q est\u00e1 acontecendo aqui na vila S\u00e3o Paulo esses dias atr\u00e1s um cachorro porte grand\u00e3o veio pra cima do carrinho da nen\u00e9m agente tinha sa\u00eddo levar ela e o cachorro pra passar e na volta o cachorro da mo\u00e7a abriu o port\u00e3o e veio pra cima quando viu o nosso cachorro ele tentou pega mordeu meu esposo\r\nAgente at\u00e9 chamou a pol\u00edcia e tudo mas... N podem fazer nada foi o q falaram\r\nE agora a nen\u00e9m t\u00e1 doente em casa agente at\u00e9 tentou sair pra leva ela no postinho mas o cachorro ficou louco tentando sair de novo tivemos q volta e m\u00e9dica em casa sem agente ter nem no\u00e7\u00e3o do q ela tem\r\nOntem o mesmo cachorro pego uma menina de uns 13 talvez 15 anos machucou bastante ela\r\nMas os pais n chamaram a pol\u00edcia apenas levaram a receita dos rem\u00e9dios\r\nAssim no meu ponto de vista quer um cachorro deixa trancado de vez em quando solta mas n assim aonde o cachorro da conta de abril o port\u00e3o e n fazerem nada\r\nOlha n \u00e9 implic\u00e2ncia por conta do q aconteceu com o nosso acontece direto e ngm faz nada\r\n Assim quando agente decidiu ter um cachorro \"\" bravo \"\" agente sabia q ele n pode ficar solto mas agora deixa o dia todo trancado e n pode sair com ele na corrente por q ela falou q lugar de cachorro n \u00e9 na rua e o dela t\u00e1 fazendo o q vindo aqui em casa rasgar lixo agente mora de aluguel tinha feito ces\u00e1ria com 15 dias tinha q t\u00e1 l\u00e1 abaixada ajuntando os lixo q rasgaram", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que a respeito dessa situa\u00e7\u00e3o pode ser feito um Boletim de Ocorr\u00eancia na Delegacia. Esse caso ser\u00e1 encaminhado \u00e0 Ouvidoria da Prefeitura Municipal. \r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
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            "title": "Cachorro porte grande", 
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            "description": "Descoberta a lamban\u00e7a da emhab na rua Maria krause, serra alta. Simplesmente, 14 anos de contratos n\u00e3o cumpridos nem pela prefeitura, como tamb\u00e9m pela emhab e pelos moradores. A situa\u00e7\u00e3o se tornou uma vergonha p\u00fablica, pois ningu\u00e9m cumpriu nada dos contratos, inclusive tem um contrato fake News. Para o terreno existe uma lei pr\u00f3pria para constru\u00e7\u00e3o de casas, por\u00e9m ela n\u00e3o foi cumprida, colocando de modo perverso uma fam\u00edlia e seus filhos. O que dizer da situa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 que tem compra de votos por meio de pol\u00edticos ou ser\u00e1 que a prefeitura e a emhab est\u00e3o enroladas com a situa\u00e7\u00e3o? E se essa not\u00edcia sair em plen\u00e1rio na C\u00e2mara de vereadores, acabar\u00e1 em pizza? Tal situa\u00e7\u00e3o requer investiga\u00e7\u00e3o. Algu\u00e9m se habilita?", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que ser\u00e1 realizado um Requerimento de Informa\u00e7\u00e3o \u00e0 Emhab (Empresa Municipal de Habita\u00e7\u00e3o de S\u00e3o Bento do Sul) e ser\u00e1 na Primeira Sess\u00e3o de Fevereiro de 2024 nesta C\u00e2mara Municipal, tendo em vista que a \u00faltima Sess\u00e3o desta C\u00e2mara Municipal ser\u00e1 realizada no dia 13 de dezembro de 2023 e estaremos de Recesso/f\u00e9rias coletivas, retornando os trabalhos das Sess\u00f5es em fevereiro de 2024.\r\n\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n "
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            "title": "Lamban\u00e7a da Emhab na rua Maria krause", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20231206190956"
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            "description": "Descoberta a lamban\u00e7a da emhab na rua Maria krause, serra alta. Simplesmente, 14 anos de contratos n\u00e3o cumpridos nem pela prefeitura, como tamb\u00e9m pela emhab e pelos moradores. A situa\u00e7\u00e3o se tornou uma vergonha p\u00fablica, pois ningu\u00e9m cumpriu nada dos contratos, inclusive tem um contrato fake News. Para o terreno existe uma lei pr\u00f3pria para constru\u00e7\u00e3o de casas, por\u00e9m ela n\u00e3o foi cumprida, colocando de modo perverso uma fam\u00edlia e seus filhos. O que dizer da situa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 que tem compra de votos por meio de pol\u00edticos ou ser\u00e1 que a prefeitura e a emhab est\u00e3o enroladas com a situa\u00e7\u00e3o? E se essa not\u00edcia sair em plen\u00e1rio na C\u00e2mara de vereadores, acabar\u00e1 em pizza? Tal situa\u00e7\u00e3o requer investiga\u00e7\u00e3o. Algu\u00e9m se habilita?", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que ser\u00e1 realizado um Requerimento de Informa\u00e7\u00e3o \u00e0 Emhab (Empresa Municipal de Habita\u00e7\u00e3o de S\u00e3o Bento do Sul) e ser\u00e1 na Primeira Sess\u00e3o de Fevereiro de 2024 nesta C\u00e2mara Municipal, tendo em vista que a \u00faltima Sess\u00e3o desta C\u00e2mara Municipal ser\u00e1 realizada no dia 13 de dezembro de 2023 e estaremos de Recesso/f\u00e9rias coletivas, retornando os trabalhos das Sess\u00f5es em fevereiro de 2024.\r\n\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Lamban\u00e7a da Emhab na rua Maria krause", 
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            "creation_date": "2023-09-06T10:17:09-03:00", 
            "description": "Trata-se de dois animais - (c\u00e3es) uma cadela de porte grande na cor preta e um c\u00e3o porte pequeno de tom amarelado, cujos os tutores residem em casa alugada, na Rua Daniela Patr\u00edcia Mengarda n.\u00ba 502 Bairro Rio Negro. Os animais, apesar da resid\u00eancia possuir cercado, est\u00e3o sempre soltos na via p\u00fablica colocando em risco, principalmente, as pessoas que passam a via a p\u00e9, motociclistas e ciclistas, j\u00e1 que a cadela preta \u2018\u2019avan\u00e7a\u2019\u2019 nas pessoas. Os animais, aparentemente n\u00e3o recebem comida, \u00e1gua, nem abrigo. J\u00e1 que est\u00e3o sempre buscando alimentos nas sacolas de lixo dos vizinhos e ficam desabrigados em dias de chuva e frio. O locador informou que os locat\u00e1rios ir\u00e3o embora e os animais ficar\u00e3o soltos na rua e os vizinhos que devem se responsabilizar. Disse que n\u00e3o possui responsabilidade alguma, apesar de ser a locadora e propriet\u00e1ria da casa. \r\n\r\nSolicita-se alguma provid\u00eancia. Os vizinhos est\u00e3o dispostos a se reunir, caso necess\u00e1rio, para que os locadores da casa sejam responsabilizados, tendo em vista a atitude rotineira de colocar locat\u00e1rios que sempre deixam animais abandonados na via.\r\n\r\nDados dos propriet\u00e1rios/Locador da casa: Hilda Hermes Zanchett (47) 9991-5660", 
            "kind": "solicitacao", 
            "modification_date": "2023-10-09T10:42:31-03:00", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que no caso citado \u00e9 preciso fazer um Boletim de Ocorr\u00eancia. Tamb\u00e9m estaremos enviando esta solicita\u00e7\u00e3o para a ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC\r\n"
                }, 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que a Ouvidoria da Prefeitura encaminhou a solicita\u00e7\u00e3o ao Setor de Maus Tratos da Prefeitura Municipal.\r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Maus Tratos Animais", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230906101709"
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            "creation_date": "2025-06-13T10:44:29-03:00", 
            "description": "1. Introdu\u00e7\u00e3o e Contexto do Munic\u00edpio\r\n\r\nA regulamenta\u00e7\u00e3o do transporte privado por aplicativo no Brasil tem respaldo jur\u00eddico nacional. A Lei Federal n\u00ba 13.640/2018, que alterou o C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro, reconhece o transporte remunerado privado individual de passageiros como um servi\u00e7o legal, desde que o munic\u00edpio o regulamente e fiscalize sua opera\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nCom base nessa lei, o munic\u00edpio de S\u00e3o Bento do Sul tem total compet\u00eancia para criar regras locais, cadastrar motoristas, cobrar tributos e garantir seguran\u00e7a jur\u00eddica para os usu\u00e1rios e para os profissionais do setor.\r\n\r\nA mobilidade urbana tem passado por transforma\u00e7\u00f5es significativas com a populariza\u00e7\u00e3o dos aplicativos de transporte. Em S\u00e3o Bento do Sul, esse tipo de servi\u00e7o cresce constantemente, atendendo \u00e0 demanda de deslocamentos r\u00e1pidos, seguros e acess\u00edveis. No entanto, o munic\u00edpio ainda n\u00e3o possui legisla\u00e7\u00e3o municipal espec\u00edfica para regulamentar o setor, o que tem resultado em:\r\n\r\nA mobilidade urbana tem passado por transforma\u00e7\u00f5es significativas com a populariza\u00e7\u00e3o dos aplicativos de transporte. Em S\u00e3o Bento do Sul, esse tipo de servi\u00e7o cresce constantemente, atendendo \u00e0 demanda de deslocamentos r\u00e1pidos, seguros e acess\u00edveis. No entanto, o munic\u00edpio ainda n\u00e3o possui legisla\u00e7\u00e3o municipal espec\u00edfica para regulamentar o setor, o que tem resultado em:\r\n\r\nAumento descontrolado de motoristas clandestinos, que operam \u00e0 margem da lei;\r\n\r\nAplicativos atuando sem qualquer regulamenta\u00e7\u00e3o ou responsabilidade institucional;\r\n\r\nSonega\u00e7\u00e3o de tributos municipais, com perda estimada de dezenas de milhares de reais mensais;\r\n\r\nPassageiros expostos a riscos como falta de seguro, ve\u00edculos sem vistoria e motoristas n\u00e3o identificados.\r\n\r\nSem regulamenta\u00e7\u00e3o, o munic\u00edpio perde oportunidades de ordenamento urbano, arrecada\u00e7\u00e3o e principalmente de oferecer seguran\u00e7a real \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\r\n\r\n2. Diagn\u00f3stico do Cen\u00e1rio Atual\r\n\r\nMotoristas regulares: cerca de 80 ativos utilizando plataformas com estrutura e compromisso legal\r\n\r\nMotoristas clandestinos: estimados em mais de 100 condutores atuando sem qualquer controle, fiscaliza\u00e7\u00e3o ou seguran\u00e7a\r\n\r\nCorridas di\u00e1rias: mais de 2.000, totalizando mais de 60.000 por m\u00eas\r\n\r\nFuga de arrecada\u00e7\u00e3o: potencial perda de R$ 40.000 a R$ 60.000 mensais em ISS\r\n\r\nRiscos aos passageiros: aus\u00eancia de seguro obrigat\u00f3rio, inexist\u00eancia de monitoramento em tempo real, falta de identifica\u00e7\u00e3o oficial e zero garantia de atendimento em caso de incidentes\r\n\r\nO transporte clandestino n\u00e3o oferece nenhuma prote\u00e7\u00e3o legal ao cidad\u00e3o e compromete seriamente a seguran\u00e7a p\u00fablica e a arrecada\u00e7\u00e3o municipal.\r\n\r\n3. Benef\u00edcios da Regulamenta\u00e7\u00e3o para o Munic\u00edpio\r\n\r\nA regulamenta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m fortalece a atua\u00e7\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os fiscalizadores, em especial o DETRU (Departamento de Tr\u00e2nsito Urbano) e a Pol\u00edcia Militar, que poder\u00e3o atuar com base legal clara no combate ao transporte clandestino. Com a exist\u00eancia de um sistema regulado, essas institui\u00e7\u00f5es ter\u00e3o poder de fiscaliza\u00e7\u00e3o mais efetivo, inclusive para aplicar san\u00e7\u00f5es a motoristas irregulares e garantir que apenas ve\u00edculos autorizados operem na cidade.\r\n\r\nArrecada\u00e7\u00e3o consistente via ISS sobre os servi\u00e7os prestados\r\n\r\nCadastramento e regulariza\u00e7\u00e3o de motoristas e ve\u00edculos\r\n\r\nIncentivo \u00e0 formaliza\u00e7\u00e3o, reduzindo drasticamente o n\u00famero de clandestinos\r\n\r\nSeguran\u00e7a jur\u00eddica e operacional para todos os envolvidos\r\n\r\nEmiss\u00e3o de relat\u00f3rios peri\u00f3dicos para transpar\u00eancia e planejamento urbano via ISS sobre os servi\u00e7os prestados\r\n\r\nCadastramento e regulariza\u00e7\u00e3o de motoristas e ve\u00edculos\r\n\r\nIncentivo \u00e0 formaliza\u00e7\u00e3o, reduzindo drasticamente o n\u00famero de clandestinos\r\n\r\nSeguran\u00e7a jur\u00eddica e operacional para todos os envolvidos\r\n\r\nFortalecimento da fiscaliza\u00e7\u00e3o municipal, com suporte da Pol\u00edcia Militar e Detrussb\r\n\r\nEmiss\u00e3o de relat\u00f3rios peri\u00f3dicos para transpar\u00eancia e planejamento urbano\r\n\r\nArrecada\u00e7\u00e3o consistente via ISS sobre os servi\u00e7os prestados\r\n\r\nCadastramento e regulariza\u00e7\u00e3o de motoristas e ve\u00edculos\r\n\r\nIncentivo \u00e0 formaliza\u00e7\u00e3o, reduzindo drasticamente o n\u00famero de clandestinos\r\n\r\nSeguran\u00e7a jur\u00eddica e operacional para todos os envolvidos\r\n\r\nFortalecimento da fiscaliza\u00e7\u00e3o municipal, com suporte da Pol\u00edcia Militar e Detrussb\r\n\r\nEmiss\u00e3o de relat\u00f3rios peri\u00f3dicos para transpar\u00eancia e planejamento urbano\r\n\r\n4. Proposta de Estrutura Legal e Operacional\r\n\r\nCrit\u00e9rios para motoristas: CNH com EAR, certid\u00e3o negativa de antecedentes criminais, seguro total e seguro passageiro\r\n\r\nVe\u00edculos: vistoria t\u00e9cnica obrigat\u00f3ria e padroniza\u00e7\u00e3o visual discreta\r\n\r\nCadastro municipal: banco de dados compartilhado com Detrussb e setor de transporte da PM\r\n\r\nResponsabilidade das plataformas: envio mensal de relat\u00f3rios contendo corridas realizadas, dist\u00e2ncias percorridas, usu\u00e1rios atendidos e impostos recolhidos\r\n\r\n5. Estudo de Impacto Estimado\r\n\r\nISS mensal estimado: entre R$ 40.000 e R$ 60.000, podendo crescer com a ades\u00e3o de novos motoristas\r\n\r\nMotoristas legaliz\u00e1veis: cerca de 100 a 130, considerando os que operam clandestinamente e desejam regulariza\u00e7\u00e3o\r\n\r\nImpacto na seguran\u00e7a p\u00fablica: queda no n\u00famero de den\u00fancias de transporte ilegal, fortalecimento da atua\u00e7\u00e3o da PM e Detrussb\r\n\r\nDados estrat\u00e9gicos: o munic\u00edpio poder\u00e1 planejar pol\u00edticas p\u00fablicas de mobilidade com base em relat\u00f3rios fornecidos por aplicativos homologados\r\n\r\n\r\n6. Conclus\u00e3o e Chamada para A\u00e7\u00e3o\r\n\r\nA regulamenta\u00e7\u00e3o da mobilidade urbana por aplicativo n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o tribut\u00e1ria, mas sobretudo de seguran\u00e7a p\u00fablica, transpar\u00eancia e moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o municipal. A legaliza\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 a elimina\u00e7\u00e3o gradativa do transporte clandestino, trazendo ganhos para a popula\u00e7\u00e3o, para os profissionais do setor e para os cofres p\u00fablicos.\r\n\r\nA omiss\u00e3o legal gera desordem. A regulamenta\u00e7\u00e3o constr\u00f3i seguran\u00e7a.\r\n\r\nNos colocamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da Prefeitura para oferecer suporte t\u00e9cnico, dados estat\u00edsticos e acompanhamento cont\u00ednuo da opera\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os regulamentados.\r\n\r\nVamos juntos transformar S\u00e3o Bento do Sul em refer\u00eancia em mobilidade segura, legal e eficiente.", 
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                    "date": "2025-06-24T08:44:30.381302", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. "
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                    "text": "Segue resposta da ouvidoria n\u00b01626:\r\nBoa tarde , esse assunto j\u00e1 fizemos a pesquisa da regulamenta\u00e7\u00e3o nacional e em outros munic\u00edpios , em alguns dias faremos a lei municipal junto ao gabinete.\r\n\r\n\r\nAtt, Evelin\r\n\r\n"
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            "title": "Regulamenta\u00e7\u00e3o do Setor de Mobilidade Urbana por Aplicativo", 
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            "description": "Prezado(a) Senhor(a),\r\nCom base na Lei n\u00ba 12.527/2011 (Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o), venho, por meio deste solicitar o envio do C\u00f3digo Tribut\u00e1rio Municipal vigente, e da tabela de servi\u00e7os, bem como suas respectivas al\u00edquotas.\r\nSe houver, solicito tamb\u00e9m o envio de todas as legisla\u00e7\u00f5es que alteram o C\u00f3digo.\r\n\r\nFavor sinalizar, caso o Munic\u00edpio esteja considerando a decis\u00e3o do STJ 1.916.376/RS, de 04/2023, sobre dedu\u00e7\u00e3o de materiais.\r\nAtenciosamente,", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC. Att. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "C\u00f3digo Tribut\u00e1rio Municipal", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20250619093353"
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            "description": "Bom dia. Os postes da rua que conecta as ruas Lino Roesler e Ot\u00e1vio Maia est\u00e1 com v\u00e1rias l\u00e2mpadas queimadas. S\u00e3o ruas que ligam o bairro Serra Alta e 25 de Julho, sendo inclusive via de acesso secund\u00e1rio devido as obras da Estrada das Neves. \r\n\r\nSolicito verifica\u00e7\u00e3o e conserto imediato das mesmas, pois est\u00e1 mais escuro que apag\u00e3o na cidade. Perigoso, sem luz, sem \u00e1rea, sem manuten\u00e7\u00e3o n\u00e3o d\u00e1 n\u00e9?", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que a respeito dessa solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita uma Indica\u00e7\u00e3o pela Vereadora Presidente Sra. Zuleica Voltolini.\r\n\r\nAtt C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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                    "text": "Boa tarde, informamos que est\u00e1 sendo finalizado esse atendimento, att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. "
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            "title": "Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica", 
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            "description": "Est\u00e1 sendo depositado lixo, parece restos de mudan\u00e7a. Rua Heinz Neumann. Se pudessem dar uma olhada.", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "rg": "2371799", 
            "title": "Lixo depositado indevidamente", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20230830142323"
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            "creation_date": "2023-11-07T17:33:02-02:00", 
            "description": "A rua Get\u00falio Vargas, paralela a rua Otto Newman tem registrado um movimento intenso de moradores e n\u00e3o moradores descumprindo a norma de tr\u00e2nsito subindo a via na contra m\u00e3o para cortar caminho colocando assim um eminente perigo aos transeuntes e moradores locais. Pe\u00e7o as autoridades competentes provid\u00eancias para evitar um mal maior.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
                }
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            "title": "Carros subindo a via na contra (perigo a vista)", 
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            "description": "As 17h45 saem dois \u00f4nibus do terminal de Oxford para o bairro Len\u00e7ol, um geralmente vai vazio. Enquanto isso, quem vem de \u00f4nibus da Vila S\u00e3o Paulo pela Br e chega depois das 17h45, perde os dois \u00f4nibus, e o pr\u00f3ximo vem apenas 18h20. \u00c9 um absurdo, gera v\u00e1rios transtornos aos usu\u00e1rios dessas linhas.\r\nUm dos dois \u00f4nibus poderia pelo menos esperar uns 10 minutos para sair, para que desse tempo de quem vem da Vila S\u00e3o Paulo conseguir pegar um \u00f4nibus mais cedo para o bairro Len\u00e7ol.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Transporte p\u00fablico", 
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            "description": "Bom dia,\r\n vejo a prefeitura de S\u00e3o Bento do Sul pavimentando in\u00fameras ruas em todo o munic\u00edpio, o que \u00e9 muito bom, no \r\n entanto acho incompreens\u00edvel a estado da Rua Alfredo Zipperer, continuidade da rua das Ac\u00e1cias, que da acesso \r\n a Rua Egon Husmann, a igreja matriz, Col\u00e9gio S\u00e3o Bento e Col\u00e9gio S\u00e3o Jos\u00e9.  Esta rua \u00e9 pavimentada com \r\n lajotas muita antigas,  totalmente soltas e irregulares, na verdade tem mais buracos e lajotas soltas do que local \r\n para tr\u00e1fico de ve\u00edculos, as manuten\u00e7\u00f5es que s\u00e3o feitas s\u00e3o vergonhosas, normalmente ficam piores que antes \r\n destas \"MANUTEN\u00c7\u00d5ES\".\r\n\r\n Lembro que a via \u00e9 bem movimentada em fun\u00e7\u00e3o do acesso aos locais citados acima.\r\n\r\n  - Ser\u00e1 que o prefeito nunca passa por esta importante via de liga\u00e7\u00e3o central ?\r\n  - Ser\u00e1 que os vereadores n\u00e3o passam por esta via ? acham que \u00e9 normal esta buraqueira \r\n    que vive danificando os ve\u00edculos ?\r\n\r\n    POR FAVOR,  \u00c9 UM TRECHO PEQUENO E QUE MERECE PAVIMENTA\u00c7\u00c3O ASFALTICA.\r\n  \r\n   Grato pela aten\u00e7\u00e3o e provid\u00eancias.\r\n   \r\n\r\n    JAIR.", 
            "kind": "sugestao", 
            "modification_date": "2023-11-24T17:15:28-02:00", 
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                    "text": "Bom dia, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att.\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Pavimenta\u00e7\u00e3o rua central.", 
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            "description": "Bom dia,\r\n\r\nGostaria de abrir uma reclama\u00e7\u00e3o contra o transporte Coletivo Rainha por descumprir os hor\u00e1rios, que est\u00e3o no pr\u00f3prio site da empresa, onde os \u00f4nibus est\u00e3o saindo antes dos hor\u00e1rios descritos.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "description": "Boa tarde, sou advogada do Posto de combust\u00edveis Le\u00e3o de Jud\u00e1, que est\u00e1 localizado no centro de S\u00e3o Bento do Sul, estamos em processo de Renova\u00e7\u00e3o de Licen\u00e7a Ambiental, ocorre que o Cons\u00f3rcio Quiriri est\u00e1 cobrando uma taxa de R$ 3.042,73 (tr\u00eas mil quarenta e dois reais e setenta e tr\u00eas centavos), conforme boleto em anexo. \r\n\r\nOcorre que esse valor est\u00e1 em total desconformidade com as taxas de licenciamento nos outros estados, apenas a t\u00edtulo de exemplifica\u00e7\u00e3o em Curitiba - Estado do Paran\u00e1, a mesma taxa tem o custo de R$ 345,45 (trezentos e quarenta e cinco reais reais e quarenta e cinco centavos), conforme boleto, tamb\u00e9m em anexo.\r\n\r\nDiante da discrep\u00e2ncia dos valores gostar\u00edamos de ter conhecimento acerca da legalidade da cobran\u00e7a. \r\n\r\nObrigada desde j\u00e1, \r\nHeloise", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia.\r\nAtt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Taxa de Licenciamento Ambiental", 
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            "creation_date": "2024-03-14T14:15:43-03:00", 
            "description": "Gostaria de saber se existe previs\u00e3o/projeto de pavimenta\u00e7\u00e3o ou talvez um cal\u00e7amento da rua. Trata-se de uma via extremamente movimentada devido a insdustrias e comercios que al\u00ed est\u00e3o instalados e tamb\u00e9m pelo fato de cortar o acesso \u00e0 Promossul. \u00c9 uma rua bastante perigosa, pois os autom\u00f3veis que al\u00ed trafegam andam em velocidade completamente fora dos padr\u00f5es da rua, parece que est\u00e3o correndo o rally dos sert\u00f5es. N\u00e3o existe lombada. Quando chove muito a rua fica quase intransit\u00e1vel devido as valetas abertas pela agua e a prefeitura tem que patrolar a via com frequencia. Obrigado.", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
            "modification_date": "2024-04-02T14:05:41-03:00", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal por ser assunto de sua compet\u00eancia. Att\r\nC\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Pavimenta\u00e7\u00e3o Rua Karl Wilhelm Bendlin, Bairro Brasil\u00eda.", 
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            "description": "Gostaria de fazer uma den\u00fancia,  hoje as 15 horas estava transitando pela avenida s\u00e3o bento , e quando olhei pelo retrovisor um funcion\u00e1rio motorista da secretaria de sa\u00fade,  sozinho dentro do carro , com muita pressa , fumando dentro do carro da secretaria de sa\u00fade,  me passou xingando e gesticulando por mim , e na descida do cemox estava fazendo ultrapassagens for\u00e7adas e perigosas , e gesticulando para v\u00e1rios motoristas , saiu em alta velocidade. Secretaria de sa\u00fade deve ver quem era o motorista na data se hoje 15 horas com o GM SPIN , gravei o mesmo perto do sal\u00e3o Pauli ainda com a m\u00e3o fumando dentro do ve\u00edculo.  Pe\u00e7o que chamem e punao este tipo de cidad\u00e3o que deveria ser exemplo pois est\u00e1 prestando servi\u00e7o a comunidade e n\u00e3o ser um mal educado no tr\u00e2nsito.", 
            "kind": "reclamacao", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, por se tratar de quest\u00e3o referente \u00e0 Secretaria de Sa\u00fade do Munic\u00edpio. \r\natt. C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC"
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            "title": "Carro GM SPIN SECRETARIA DE SAUDE", 
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            "description": "Apareceu uma  cachorro aqui na cohab onde morro no dia 24 de setembro e ela estava prenha acabou ganhando os cachorro depois de uma semana s\u00f3 q essa cachorro \u00e9 agressiva avan\u00e7a at\u00e9 em.mim e meus filhos .Foi acionado a PM eles falaram q era pra entrar em contato com as pessoas q tratam esse assunto .mas ningu\u00e9m toma provid\u00eancias ela est\u00e1 avan\u00e7ando nas pessoas q passam na rua e inclusive em n\u00f3s da casa .Eu preciso de ajuda por q a cachorro n\u00e3o \u00e9 minha s\u00f3 q os policiais falaram q se ela morder algu\u00e9m vou me complicar. E n\u00e3o tenho cachorro j\u00e1 pelo fato de n\u00e3o ter murro ...preciso de ajuda pelo amor de Deus o quanto antes", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2023-12-13T10:51:06-02:00", 
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                    "creator": "geanine", 
                    "date": "2023-12-04T18:42:23.735212", 
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                    "review_state": "Moving", 
                    "text": "Boa tarde, informamos que seu pedido foi enviado para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. Tamb\u00e9m informamos que em casos relativos a animais, pode ser enviado e-mail para a 3\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a: saobentodosul03pj@mpsc.mp.br, fone: 47-99209-4155. Tamb\u00e9m existe a APA-Associa\u00e7\u00e3o Protetora dos Animais, pode entrar em contato pelo telefone (47) 9614-8812. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul-SC.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n"
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            "rg": "3520350", 
            "title": "Um cachorro agressivo abandonado no bairro", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20231128173548"
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            "creation_date": "2024-05-17T14:22:18-03:00", 
            "description": "Estou a 1 m\u00eas tentando contato com a empresa Instuto Tupy, que presta servi\u00e7o ao munic\u00edpio relativo ao concurso p\u00fablico municipal realizado esse ano, e uma \u00fanica vez consegui resposta por telefone da atendente que disse que minha demanda j\u00e1 estava sendo atendida pela equipe t\u00e9cnica, mas desde ent\u00e3o j\u00e1 vai fazer 1 m\u00eas que ningu\u00e9m me responde nada, nem um email foi mandado ap\u00f3s esse contato por telefone.\r\n\r\nHaja visto haver dezenas de den\u00fancias no google sobre a falta de idoneidade da empresa, e essa estar realizando servi\u00e7o p\u00fablico e sendo assim obrigada ao dever de transparencia, efici\u00eancia, e demais condutas previstas em lei, eu indago a prefeitura e devidos respons\u00e1veis de como devo proceder para fazer a den\u00fancia do descaso da empresa, e da prefeitura tamb\u00e9m, pois j\u00e1 tento contato com a ouvidoria por email a uma semana por email, e ningu\u00e9m me responde.\r\n\r\nInicialmente minha demanda era que a empresa me enviasse o caderno de prova do concurso que prestei, visto que por problema t\u00e9cnico n\u00e3o consegui acesso ao arquivo. A disponibiliza\u00e7\u00e3o do arquivo \u00e9 dever previsto no acesso a informa\u00e7\u00e3o, sobretudo aos candidatos que realizam a prova que tem o direito de obter o arquivo do caderno de prova, quando o procedimento do concurso implica na n\u00e3o permiss\u00e3o da sa\u00edda do local de prova com o mesmo.\r\n\r\nEspero que a prefeitura n\u00e3o seja conivente com esse absurdo de falta de idoneidade.\r\n\r\nFico no aguardo de uma resolu\u00e7\u00e3o o quanto antes, a fim de resolver com efici\u00eancia esse caso simples de impedimento ao acesso a informa\u00e7\u00e3o prevista em lei.", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informacao", 
            "modification_date": "2024-06-28T10:06:11-03:00", 
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                    "text": "Boa tarde, informamos que sua solicita\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo enviada para a Ouvidoria da Prefeitura Municipal, por se tratar de assunto de sua compet\u00eancia. Att C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Bento do Sul. "
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            "rg": "5532081", 
            "title": "Instituto Tupy - Concurso P\u00fablico Municipal", 
            "uri": "https://www.saobentodosul.sc.leg.br/ouvidoria/20240517142218"
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            "creation_date": "2022-05-02T10:01:37-03:00", 
            "description": "Neste final de semana passei pela bela cidade de voc\u00eas e avistei uma placa de rua com o sobrenome da minha fam\u00edlia.\r\nGostaria de solicitar a confer\u00eancia da Rua Carlos Tascheck. A placa esta Taschek mas o correto n\u00e3o seria Tascheck? At\u00e9 pode ser que seja Taschek, pois existe algumas pessoas que foram registradas com o sobrenome sem a letra C antes do K. \r\nMas em respeito ao cidad\u00e3o, o ideal \u00e9 que fa\u00e7a a confer\u00eancia. \r\nCaso esteja correta a placa da rua. Ent\u00e3o o correto seria solicitar o google a corre\u00e7\u00e3o, pois no google maps esta  Rua Carlos Tascheck.", 
            "kind": "solicitacao", 
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                    "creator": "djoni", 
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                    "text": "Ol\u00e1 Carlos.\r\n\r\nEm rela\u00e7\u00e3o ao nome da rua, existem aprovados com este nome tanto com C quanto sem ele, conforme as ruas abaixo descriminadas:\r\n\r\nLEI N\u00ba 450, DE 03 DE DEZEMBRO DE 2002.\r\n\r\n\"DENOMINA DE CARLOS TASCHEK I, RUA DO MUNIC\u00cdPIO.\"\r\n\r\nA C\u00e2mara Municipal de Vereadores de S\u00e3o Bento do Sul aprovou e eu, Prefeito Municipal, sanciono e promulgo a seguinte Lei:\r\n\r\nArt. 1\u00ba Fica denominada de Rua Carlos Taschek I, uma rua lateral da Rua Luiz Bollmann, localizada no centro da cidade, com extens\u00e3o de 171,00m e largura vari\u00e1veis, conforme croquis em anexo.\r\n\r\nArt. 2\u00ba Esta Lei entra em vigor na data de sua publica\u00e7\u00e3o, ficando revogadas as disposi\u00e7\u00f5es em contr\u00e1rio.\r\n\r\nS\u00e3o Bento do Sul, 03 de dezembro de 2002.\r\n\r\nSILVIO DREVECK\r\nPrefeito Municipal\r\n\r\nE a \r\n\r\nLEI N\u00ba 146, DE 15 DE MAIO DE 1979.\r\n\r\nD\u00c1 DENOMINA\u00c7\u00c3O A RUAS DE S\u00c3O BENTO DO SUL.\r\n\r\nEU, ODENIR OSNI WEISS, PREFEITO MUNICIPAL DE S\u00c3O BENTO DO SUL, Estado de Santa Catarina, usando das atribui\u00e7\u00f5es que me s\u00e3o conferidas por Lei, fa\u00e7o saber que a C\u00e2mara Municipal aprovou e eu sanciono a seguinte LEI:\r\n\r\nArt. 1\u00ba As Ruas de S\u00e3o Bento do Sul abaixo discriminadas e constantes nos mapas anexos, parte integrante desta Lei, passam a ser denominadas, como segue:\r\n\r\nLOTEAMENTO ALPINO\r\nRua n\u00ba 1 - Egon Otto Zulauf\r\n\r\nVILA KRAUSE\r\nRua n\u00ba 1 - Frederico Keil\r\n\r\nVILA ALPES\r\nRua n\u00ba 1 - Imigrante Jo\u00e3o Schiessl\r\n\r\nVILA PROGRESSO\r\nRua \"A\" e \"B\" - Rua Alberto Malschitzky\r\nRua C - Tijucas\r\nRua n\u00ba 1 - Tubar\u00e3o\r\nRua n\u00ba 2 - Crici\u00fama\r\nRua n\u00ba 3 - Urussanga\r\nRua n\u00ba 4 - Videira\r\nRua n\u00ba 5 - Ca\u00e7ador\r\nRua n\u00ba 6 - Joa\u00e7aba\r\nRua n\u00ba 7 - Curitibanos\r\nRua n\u00ba 8 - Guaramirim\r\nRua n\u00ba 9 - Araquari\r\n\r\nJARDIM AMAZONAS\r\nRua n\u00ba 1 - Juru\u00e1\r\nRua n\u00ba 2 - Juruema\r\n\r\nJARDIM MAR\u00cdLIA\r\nRua n\u00ba 1 - Hon\u00f3rio Zschoerper\r\nRua n\u00ba 2 - Erhard Pfeiffer\r\nTravessa n\u00ba 3 - Ruy Barbosa\r\nTravessa n\u00ba 4 - Castro Alves\r\n\r\nPARQUE MARIANE\r\nRua A - Harald Bruno Endler\r\nRua B - Ludgerus Weihermann\r\nRua C - Ol\u00edmpio Vidal Teixeira\r\nRua D - Francisco Kurowsky\r\nRua E - Francisco Jelinsky\r\nRua F - Johan Kurzava\r\nRua G - Henrique Moeller\r\n\r\nLOTEAMENTO WUNDERWALD\r\nRua n\u00ba 1 - Carlos Tascheck\r\n\r\nSe o senhor poder passar mais detalhes aonde que o senhor viu, facilitaria para n\u00f3s da C\u00e2mara posicionarmos e solicitarmos a prefeitura sobre a corre\u00e7\u00e3o da Placa.\r\n\r\nAtenciosamente.\r\n"
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